Сбор платежей за жку личный кабинет. Как оплачивать услуги жкх без комиссии. Как сэкономить на комиссии и процентах

Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один-два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает. Портал «Недвижимость Mail.ru» выбрал самые простые и работающие способы внесения квартплаты, которые позволят не тратить драгоценное время на стояние в очередях.

1-й способ. Классический (через кассу)

Этот способ известен подавляющему большинству россиян. Нужно пойти в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц. Когда подойдет ваша очередь, подать в окошко операционно-кассового обслуживания квитанцию на оплату, затем оплатить услугу. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о произведенном платеже.

Плюсы: Привычно и надежно.

Минусы: Длинные очереди, ручной труд кассира и, соответственно, медленное обслуживание (тем более, что зачастую люди приходят в банк сразу с пачкой квитанций).

Еще один минус - банк берет комиссию. В Москве комиссионный сбор при оплате с помощью операционистов отделения Сбербанка составляет 2% от суммы платежа. В других банках комиссия взимается согласно установленным тарифам. Но в некоторых их них комиссионное вознаграждение за осуществление платежа не берется.

Кстати, оплатить услуги можно без предъявления единого платежного документа – при помощи так называемой биллинговой системы расчетов. Нужно прийти в банк (например, любое отделение Сбербанка РФ) и назвать свой код плательщика. Он указан в правом верхнем углу ЕПД и состоит из 10 цифр. Операционист назовет вам сумму начисленного платежа, вы ему отдадите деньги, он вам – чек.

2-й способ. Банкомат

Такой вариант оплаты подходит только обладателям пластиковых карт. Через банкоматы можно оплатить коммунальные платежи по банковской карте. Нужно вставить в банкомат карту, ввести пин-код, выбрать в главном меню пункт «Оплата услуг», затем выбрать получателя платежа (например,«ЖКУ-Москва»). Ввести идентификационный номер плательщика (он есть на квитанции, состоит из 10 цифр), период оплаты. Устройство выдаст выставленную вам единым расчетным центром сумму. Дальше нужно выбрать пункт «Оплатить» – нужная сумма будет снята с вашей банковской карты. После операции банкомат распечатывает чек. Обязательно сохраните его, он может пригодиться для подтверждения платежа в случае возникновения спорных ситуаций.

Услугу оплаты жилищно-коммунальных услуг поддерживают большинство банкоматов различных банков.

Плюсы: Быстрое обслуживание (вся процедура оплаты занимает не больше 2–3 минут), у большинства банков эта услуга - бесплатная, а сам банкомат работает круглосуточно.

Минусы: Банкоматы не всех банков поддерживают данную услугу, кроме того нужно иметь необходимую сумму на счету в банке и быть очень внимательным при вводе платежных данных.

3-й способ. Платежные терминалы

Схема внесения платежа через терминалы моментальной оплаты точно такая же, как и при использовании банкомата. Надо набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев не нужен ни счет в банке, ни пластиковая карточка. Просто «отдаете» автомату деньги. В платежных терминалах Сбербанка можно заплатить, как наличными, так и по банковской карте.

Кроме банковских терминалов есть еще автоматы моментальной оплаты, которые устанавливают компании, занимающиеся платежными сервисами. Они есть во многих супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, кафе и ресторанах, АЗС, переходах метро и так далее.

Плюсы: Оплатить можно мимоходом, совершая покупки или по пути куда-либо. Оплата наличными, за считанные минуты. Многие терминалы работают круглосуточно и в выходные.

Минусы: Автомат принимает только купюры, не берет и не отдает монеты. Сумма платежа должна быть кратна номиналу минимальной купюры. Сдачу машина не дает.

Большинство терминалов самообслуживания берут комиссию. По закону владельцы терминалов обязаны информировать потребителя о размере комиссии. Но на практике об этом часто умалчивают, поэтому приходится платить вслепую.

4-й способ. Блиц-платеж

Можно оформить в банке долговременное поручение банку: регулярно проводить платежи с вашего счета за коммунальные услуги. Надо прийти в отделение банка с паспортом (если у вас есть карта или вклад, то захватите с собой еще и карту) и квитанцией на оплату коммунальных услуг, на которой указан индивидуальный номер плательщика. Сотрудник банка заполнит за вас все необходимые документы, и затем каждый месяц в указанную вами дату банк самостоятельно проведет платеж с вашего счета. При личном посещении можете получить подтверждение перечисления сумм.

Плюсы: Такой вариант удобен и практичен – не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств.

Минусы : Их, пожалуй, нет. Если не считать необходимости открытия счета и постоянного его пополнения.

5-й способ. Интернет-банкинг

Во многих крупных банках есть услуга управления счетом через интернет. В несколько кликов можно перевести средства со своего банковского счета на счет поставщика услуг. Для этого надо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету. Совершив платеж или перевод, вы можете сохранить для него шаблон и в дальнейшем не набирать платежные реквизиты и номера счетов.

Плюсы: Платеж проходит с любого компьютера в любое время суток. Комиссия банка - нулевая или минимальная.

Минусы: Нужно иметь определенную сумму в банке, подключенный к интернету и настроенный для подключения к банку компьютер. Иногда бывают сбои в работе «домашнего» интернета. И, наконец, существует риск мошенничества. Мошенники могут украсть у вас карту или ПИН-код. Чтобы избежать этого, надо соблюдать ряд условий: никогда не передавать карту в чужие руки, никому не сообщать свой ПИН-код (в том числе сотрудникам банка), не храните пароль рядом с картой, в случае утери – немедленно блокировать карту. Еще одна опасность - фишинг. Это, когда вам в ящик приходит письмо очень похожее по стилю и внешним характеристикам на письмо от банка или интернет – магазина. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с переадресацией. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести здесь свои логин и пароль, что позволяет им получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.

6-й способ. Мобильный банк

Многие банки уже давно предоставляют своим клиентам возможность посредством SMS-сообщений оплачивать сотовую связь и многие другие услуги. Нужно подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», для проведения платежа достаточно отправить в банк SMS-сообщение с указанием суммы. И банк сам переведет деньги с карты клиента получателю платежа.

7-й способ. «Почта России»

Услуги ЖКХ можно оплатить в любом почтовом отделении. Зачисление на лицевой счет, как правило, производится на следующий день, но не позднее, чем на третий день после проведения платежа. За прием и почтовый перевод платежа взимается комиссия – 1,5%.

Еще немного сервисов

Электронные онлайн-платежи позволяют оплатить коммунальные услуги и товары, пополнить счет мобильного телефона. Для этого нужно лишь выбрать устраивающую вас систему. Их много: например, «Яндекс.Деньги» или «Рапида». Здесь можно оплачивать все услуги в удобное время.

Какая бывает комиссия за услуги

Московский банк Сбербанка России с 1 июня 2010 года установил тарифы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги: при оплате через удаленные каналы самообслуживания тариф составит – 0,5%, при оплате через окно операциониста – 2%.

Эти тарифы распространяются на платежи (по единому платежному документу – ЕПД), включающие суммы за содержание и ремонт общего имущества дома и коммунальные услуги. Они также распространяются и на платежи за электроэнергию, которые часть жителей юго-востока и востока Москвы оплачивает в пользу ООО «Русэнергосбыт-М», у этой части населения расчеты по электроэнергии входят в единый платежный документ (ЕПД).

Оплатить услуги МГТС и электроэнергию можно без комиссии.

В «Банке Москвы» комиссия при оплате коммунальных платежей - 0,5% через кассу банка, 0% – через банкомат по карте или через интернет-банкинг, 0% – в случае оформления в отделении банка постоянного поручения на перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ с открытого в Банке Москвы текущего счета. О комиссиях других банков нужно узнавать дополнительно.

Антон Свешников

Оплата ЖКХ по лицевому счету позволяет жильцам сэкономить собственное время на оплату услуг коммунальщиков. Ведь при наличии подобного аккаунта достаточно зачислять определённую сумму, которая обозначается в квитанции, любым удобным способом, не посещая жилищную организацию или иное коммунальное учреждение. Итак, что такое лицевой счёт и как проверить его состояние?

Для начала необходимо конкретно охарактеризовать, что такое единый лицевой счёт. Так, на данном аккаунте коммунальщики ведут записи о состоянии задолженности, оплате услуг коммуналки жильцами соответствующей квартиры в доме. Подобный инструмент может быть открыт как непосредственно на владельцев соответствующих квартир, так и на тех, кто там проживает временно, по соглашениям о найме.

В лицевом счёте, чтобы оплатить квартплату, должны содержаться следующие сведения:

Обособленное жилое помещение в доме, а также его характеристики: размеры, качественное состояние и так далее. В общем, сюда необходимо включать все те показатели, которые могут каким-либо образом повлиять на состояние коммунального счёта.
Сведения об услугах, которые предоставляются соответствующему помещению, а также все виды таких услуг, за которые жильцам соответствующей квартиры начисляется оплата.
Перечень людей, которые официально проживают в соответствующем жилище, за исключением тех, кто прописан там на временной основе.

Для открытия подобного аккаунта при оплате необходимо обратиться в местное отделение паспортного стола. Как правило, обращается собственник жилища либо ответственный жилец. В большинстве случаев такой аккаунт можно зарегистрировать на обособленное жилое помещение в целом.

Однако при наличии желания каждый житель вправе потребовать оформления отдельного счёта за коммунальные услуги непосредственно на себя.

Такое ведение и разделение лицевых счетов считается сложным. Ведь плату отдельного жильца в одном целом жилом помещении необходимо будет посмотреть и выделить из суммы, начисленной на всю квартиру. Так что в очень редких случаях уполномоченные органы дают возможность оформить отдельный аккаунт на человека.

Итак, как узнать лицевой счёт ЖКХ по адресу на оплату коммунальных услуг? Для того чтобы узнать сведения о собственном лицевом аккаунте по коммунальным платежам, необходимо иметь банковскую карту Сбербанка. Если она есть, то узнать необходимые данные, к примеру, номер счёта можно через интернет-банкинг либо в любом собственном банкомате Сбербанка.

Порядок действий, чтобы узнать сумму без комиссии, следующий:

Необходимо попасть на раздел поиска информации лично в аккаунте в услуге «Сбербанк онлайн» либо непосредственно в банкомате.
Основные данные по лицевым счетам содержатся в специальной одноимённой графе.
После нажатия на указанную графу всплывёт адресная строка, куда необходимо ввести свой домашний адрес либо адрес того помещения, данные об учёте которого необходимо узнать.
После ввода адреса необходимо выбрать компанию поставщика услуг коммуналки, которая обслуживает жилое помещение.
После нажатия на название компании всплывает номер, который и является индивидуальным определителем лицевого аккаунта того или иного жилого помещения, а также жильца.

Однако это не единственный способ получить сведения о собственном аккаунте по коммуналке. Так, те, кто плохо разбирается в электронике, могут позвонить непосредственно в жилищную компанию, которая оказывает услуги ЖКХ соответствующему дому или кварталу в зависимости от случая.

Кроме того, есть общий способ получения сведений из портала государственных услуг о том, как оплачивается коммуналка. На сегодняшний день данная услуга уплаты портала доступна лишь для жителей столицы. Однако в регионах уже работают аналогичные интернет-сервисы, которые позволяют жильцам получать те или иные сведения по коммуналке.

Все основные сведения о лицевом счёте, к примеру, номер, указываются в нижней графе любой коммунальной квитанции. Так, она выделяется в графе ЛС. В некоторых регионах или компаниях данную графу выделяют аббревиатурой ФЛС.

Рассматриваемыми способами также можно проверить оплату ЖКХ по лицевому счёту. То есть каждый житель сможет узнать, сколько ему необходимо заплатить или же сколько средств в кредит на его номере осталось. Вместе с тем, узнав, как проверить долги, можно их там же и оплатить.

Таким образом, посредством лицевого номера граждане смогут держать под контролем собственные расходы на услуги коммунальщиков. Особенно это становиться актуальным ввиду того, что многие поставщики коммуналки очень часто злоупотребляют и необоснованно завышают стоимость услуг.

Итак, как разделить лицевой счёт? В определённых случаях жильцы одного и того же жилого помещения могут разделить расходы на коммуналку не только в пределах одной квитанции, но и вовсе разделить расчёт коммуналки. Делается раздел для того, чтобы каждый житель платил отдельно. Особенно это становится актуальным в тех случаях, когда жильцы не могут договориться между собой по поводу оплаты услуг коммунальщиков.

Однако такой раздел доступен не каждому жильцу.

На сегодняшний день законодательство выделяет следующие категории жильцов, которые могут открыть и разделить лицевые счета, несмотря на то, что проживают в одной и той же квартире:

собственники жилых помещений;
совладельцы квартир и частных домов;
лица, снимающие жильё у государства.

Право на отдельное выделение лицевого счёта плательщика собственников и совладельцев хозяйства признаётся бесспорным. То есть при их обращении уполномоченная коммунальная организация обязана разделить счета, выделить их и начислять плату за коммуналку отдельно.

Однако с наёмщиками проверенных социальных жилищ возникают проблемы. Дело в том, что жилищное законодательство запрещает нанимателям гос. жилищ заключать между собой либо с третьими лицами какие-либо соглашения. По этой причине возникает некоторая сложность.

Вместе с тем жилищное законодательство закрепляет правомочие каждого жильца оплачивать лишь потреблённые им коммунальные услуги. По этой причине наёмщики соц. жилищ также могут разделить свои расходы на коммуналку. Однако делается это по соглашению с уполномоченными гос. органами.

Собственники, в свою очередь, вправе в любой момент заключить между собой соглашение, которым они удостоверяют факт разделения бремени оплаты коммуналки. После подписания такое соглашение необходимо представить в уполномоченную коммунальную организацию, которая с момента приёма начнёт начислять каждому жильцу счёт за коммуналку отдельно, в соответствии с положениями вышеуказанного соглашения.

Зная лицевой счёт, жильцы могут самым простым и удобным способом оплачивать коммунальные счета, буквально не покидая своего места. Для этого необходимо иметь банковский счёт либо электронный кошелёк.

При наличии одного из вышеуказанных инструментов жильцы могут с них напрямую оплачивать свои счета без комиссии.

Порядок действий при этом следующий:

Необходимо зайти в раздел соответствующего портала банка либо электронного кошелька по оплате задолженностей, коммунальных платежей в том числе.
Необходимо ввести свой лицевой счёт жилищно-коммунальных услуг для проверки баланса, а также для удостоверения размера необходимой к оплате суммы. Как правило, банковский портал интернет-банкинга либо сайт электронного кошелька запоминает лицевой счёт после первой произведённой оплаты. Так что последующие платежи пройдут гораздо проще.
Необходимо ввести в соответствующую графу необходимую сумму и нажать на кнопку оплатить. Система автоматически перечисляет средства с банковского счёта либо с электронного кошелька на лицевой счёт. После этого можно не беспокоиться о коммунальных платежах до исчерпания суммы на лицевом счету.

У различных финансовых учреждений процедура отличается некоторыми нюансами, что зависит от особенностей предоставления услуг интернет-банкинга. Однако в общем порядок схож. Наиболее упрощённым считается способ оплаты через электронный кошелёк Яндекса либо через интернет-банкинг Сбербанка.

Как правило, данные финансовые учреждения ведут совместную работу с коммунальными организациями по учёту долгов по коммунальным платежам. Так что там, просто введя свои данные, можно получить исчерпывающую информацию о своих долгах, а также оплатить их при наличии достаточной суммы на банковском счету либо на электронном кошельке соответственно.

Таким образом, наличие лицевого номера вкупе со средствами онлайн-платежей помогает жильцам осуществить привычную оплату коммуналки гораздо проще и быстрее. Как правило, никакие квитанции при этом не требуется предоставлять в коммунальное учреждение, так как информация об оплате автоматически отражается в их базе данных.

Наиболее удобным способом оплаты коммуналки по лицевому номеру является оплата через интернет-банкинг Сбербанка.

Чтобы осуществить оплату без комиссии, необходимо:

Войти в свой кабинет на сайте Сбербанк Онлайн. Как правило, он регистрируется на каждого клиента банка и при открытии банковской карты либо счёта клиенту выдаётся логин и пароль. Если такого не было, то зарегистрироваться можно непосредственно на самом сайте.
На локациях сайта необходимо войти в раздел «Платежи» и далее пройти в подраздел «ЖКХ».
После того как пользователь войдёт во вкладку «ЖКХ», ему выдаётся перечень управляющих компаний, жилищных организаций, из которых необходимо выбрать свою.
После выбора организации откроется бланк оплаты, куда необходимо ввести тип оплаты «ЖКХ», счёт, с которого необходимо перевести средства, а также номер лицевого коммунального счёта. Если номер своего счёта не ввести, то оплата будет автоматически произведена со счёта карты, которая привязана к услуге Сбербанк Онлайн. При недостаточности средств система выдаст соответствующее уведомление.
В графе «Сумма» необходимо сверить показатели с квитанцией, которая приходит от коммунальных учреждений ежемесячно. Если они не совпадают, то проблему необходимо уточнять в соответствующей жилищной организации.
После нажатия кнопки «Продолжить» система автоматически переведёт пользователя на страницу проверки оплаты. Там необходимо ввести проверочный СМС, который направляется на номер телефона, указанного при регистрации услуги Сбербанк Онлайн.
После ввода пароля можно считать, что коммуналка успешно оплачена. Как правило, система выдаёт уведомление автоматически. Однако в некоторых случаях это может занять до 2-3 дней.

Таким образом, при наличии карты Сбербанка и лицевого коммунального счёта можно запросто платить ежемесячные платежи и не задумываться об образовании долга.

При необходимости можно настроить автоматические платежи, которые позволят периодически перечислять на лицевой коммунальный счёт определённую сумму.

В России существует множество способов, которыми пользуются для оплаты коммунальных услуг. Методы абсолютно действенны и закреплены законодательством. Но не всегда возможна оплата ЖКХ без комиссии.

Комиссия за платежи по ЖКХ является обычным делом, и большинство российских банков устанавливают ее.

Как альтернатива используется процент от суммы, переводимой клиентом. В результате люди теряют дополнительные деньги, и многие хотели бы сэкономить на комиссионных. Поэтому полезно знать об условиях, устанавливаемых различными банками.

Что говорит закон?

Нужно обратить внимание на нормы, прописанные в ст. 1005 ГК России. Существует агентский договор, где прописано: одна из сторон согласна осуществлять юридические, а также другие действия от своего имени, но работа проводится за счет принципала. Последний оплачивает установленную сумму квартплаты в порядке, предусматриваемом агентским договором.

Ст. 155 (часть 15) ЖК страны сказано, что управляющая компания может рассчитываться с владельцами жилья и взимать с них деньги за пользованием недвижимостью и коммунальными услугами. При этом участниками действия являются некие платежные агенты, которые принимают расчеты от физ. лиц.

Ст. 155 говорится о внесении платы за услуги ЖКХ, а также за жилье (дом, квартиру и др).

Размер комиссии, которую снимут дополнительно

За проведение банковских транзакций предусматривается комиссия. Гражданам России нужно самим добывать информацию о том, какие финансовые учреждения предлагают минимальный или нулевой ее размер. Имея дело только лишь с одним банком, и осуществляя транзакции разными методами, взимаемая комиссия не является одинаковой.

Чтобы не было дополнительной финансовой нагрузки, желательно узнать все об особенностях проведения транзакций для оплаты ЖКХ. В дальнейшем клиент будет пользоваться услугами банка, где комиссия минимальна или выберет наиболее бережный способ.

Можно обратить внимание на конкретные примеры взыскания комиссии, допустим, в Сбербанке. Если осуществлять оплату коммуналки через:

терминалы от 0,5 до 2%;
кассу — 2-3%;
онлайн — 0,5-1%;
банкоматы от 0,5 до 2%.

Комиссии при расчете с помощью терминала могут разниться. Имеет значение то, в каком месте установлено оборудование. Поэтому прежде чем платить, лучше уточнить размер комиссии.

Оплата ЖКУ без комиссии

Занятость, бешеный ритм жизни не являются помехой для того, чтобы молниеносно оплатить услуги ЖКХ. Последнее делается легко, благодаря развитию электронных технологий. Можно использовать для этих целей весьма удобные сервисы, причем комиссия будет минимальной.

Человеку необходимы для осуществления платежей за ЖКХ:

мобильный оператор (МТС, Билайн и др.);
доступ в интернет;
карта банка.

Оплатить услуги без комиссии можно, посетив учреждение ЖКХ. Но там клиента ждут очереди, которые не исчезают почти никогда. Работающему человеку вряд ли подойдет такой метод. Он отнимает много времени. Зато очень популярен среди пенсионеров.

Чтобы не отдавать дополнительные проценты от оплачиваемой суммы, можно воспользоваться кассой банка. Но не все фин. учреждения предлагают такие услуги. Сначала нужно узнать взимают комиссию или нет в конкретном месте.

Можно воспользоваться почтовым отделением и платить без процентов, но здесь есть ограничения. Подобным правом обладают люди, заключившие договоры с Почтой РФ и являющиеся клиентами банка.

Довольно удобным методом оплаты являются терминалы и банкоматы. Но это касается держателей карт.

Хороший бескомиссионный способ проплаты через интернет-банкинг. Не нужно бояться этого метода, он не уступает в надежности непосредственного посещения банка.

Проплаты за услуги ЖКХ можно осуществлять также посредством мобильных операторов. Для этого используются специальные программы, устанавливаемые на ноутбуки. Хорошо они работают и в системе Андроид на телефонах.

Не многие банки предоставляют клиентам возможность оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, это:

Тинькофф;
Ситибанк;
Кредит Европа;
Юниаструм банк.

Это стало известно в результате исследований, проведенных в 2016 году. Промсвязьбанк также можно добавить в этот список, только без процентов удастся внести платеж до 10 тыс. рублей.

Почта России

Оплата услуг ЖКХ посредством почты России популярна в маленьких населенных пунктах, селах, деревнях. В больших городах ритм жизни быстрый, поэтому подобные услуги теряют свою привлекательность. Ведь необходимо посетить отделение почты, чтобы осуществить платёж.

В отдельных регионах все же взимается комиссия за оплату услуг ЖКХ на почте. Прежде чем рассчитываться нужно уточнить этот момент у оператора.

Оплата осуществляется возле свободного окошка. Часто приходится выстаивать очередь. Оператору нужно отдать заполненные книжки за услуги. Прием денег осуществляет сотрудник почты, который затем вносит данные, передает клиенту вторую квитанцию, а первую оставляет у себя. Также оператор возвращает клиенту чеки, в которых содержатся сведения об оплате.

Сбербанк-онлайн

Чтобы без проблем оплачивать счета, и проценты отсутствовали, понадобится:

доступ в интернет;
счет в банке;
являться пользователем «Мобильного банкинга».

Необходимо осуществить ряд простых действий:

авторизоваться в личном кабинете (узнать свой пароль и логин можно с помощью терминала самообслуживания);
вход на сайт нужно подтвердить с помощью СМС (на телефон придет код, его пишут в специальное поле, появившееся после ввода логина и пароля);
кликнуть «Платежи и переводы»;
среди доступных категорий кликают «ЖКХ и домашний телефон»;
следует сделать выбор услуги среди появившегося перечня;
далее выбирают поставщика услуг из перечня;
появляется форма, которую нужно заполнить;
если все данные введены правильно можно двигаться дальше и кликать «Продолжить»;
Далее опять приходит код на мобильный телефон, его нужно ввести.

Если все сделано правильно, и платеж успешен, возникнет страница, где отображаются результаты произведенного действия. Квитанцию можно распечатать, если в этом есть необходимость.

Чтобы платить без комиссии, можно воспользоваться мобильным приложением от «Сбербанк Онлайн». Такой метод прекрасно действует в устройствах, в которых используются:

iPhone;
Android;
iPad;
Windows Phone.

Приложение скачивают с официального интернет-ресурса Сбербанка. Необходимо зарегистрироваться в этой системе после ее скачивания.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ через приложение, нужно:

Зайти в приложение (это делается с помощью пятизначного кода. Его узнают во время регистрации).
Нужно посмотреть настройки и проверить регион, чтобы не ошибиться с поставщиком услуг.
Кликают «Платежи и переводы».
Откроется целый перечень, из него следует выбрать «ЖКХ».
Осуществляют выбор поставщика услуг.
Откроется форма, ее нужно заполнить.
Кликают «Оплатить».
Подтверждают действие.

Если надо проверить статус платежа, то эта информация содержится в истории.

Яндекс-деньги

Этот сервис весьма популярен у пользователей, это касается и услуг ЖКХ. Форму для оплаты можно найти на главной странице кошелька. Но сначала находят нужный раздел.

Существуют ограничения на транзакцию, если выбрать эту платежную систему. Максимальная сумма равна 10 тысячам рублей.

Чтобы средства дошли до адресата, может понадобиться несколько дней. Деньги, имеющиеся в кошельке, будут списаны на счет юридического лица.

Портал Госуслуги

Сервис Госуслуги не берет комиссию за оплату коммуналки с собственных клиентов. Но проценты с оплачиваемой суммы может начислить поставщик услуг, а также банк, которым пользуется клиент.

Если плательщик решил прибегнуть к сайту Госуслуги, то он может воспользоваться счетом в банке или электронным кошельком.

Чтобы приступить к оплате посредством Госуслуг, нужно:

зайти на gosuslugi.ru;
авторизоваться в личном кабинете или оформить регистрацию;
зайдя в кабинет, кликают «Оплата»;
выбрать «Оплата услуг ЖКХ»;
кликнуть «Оплатить»;
появляется окно, в нем следует выбрать «Получить услугу».

Благодаря этому методу клиент избежит очередей, сэкономит время, исключит путаницу в квитанциях.

Терминалы и банкоматы

Некоторые фин. учреждения дают возможность оплатить услуги ЖКХ посредством банкомата, не теряя при этом деньги на комиссию, но подобные преимущества дают только своим клиентам. Если у человека нет счета в финансовом учреждении, то ему придется переплачивать проценты.

Чтобы рассчитаться посредством банкомата, нужно выбрать пункт «Коммунальные платежи», который на табло обязательно будет. Необходимо также ввести требуемые данные. Лучше познакомиться с условиями, прежде чем расплачиваться на банкомате, но не все фин. учреждения дают возможность клиенту познакомиться с этими требованиями.

Услуги ЖКХ без комиссии легко оплатить, используя терминалы. Но меньшее количество из них не снимают проценты. Для этого понадобятся наличные, карта не нужна. Необходимо в специальное поле ввести номер счета, некоторые данные, касающиеся личности. Затем следует оплата.

Квитанция об оплате

Квитанцию (или ЕПД) об оплате необходимо сохранять. Ее не выбрасывают, а сберегают в бумажном виде. Если деньги вносились посредством интернета нужно распечатать чек. Квитанции понадобятся при продаже жилья.

Период хранения квитанции составляет 3 года. Это прописано в законе о сроке исковой давности.

В 2018 г. вполне можно оплатить услуги ЖКХ, не переплачивая при этом комиссию, установленную банком. Чтобы осуществить это используют терминалы, платежные системы, предлагающие свои услуги посредством интернета, терминалы и доступные другие методы.

Вам это будет интересно

Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ обязаны оплачивать :

собственники жилых помещений;
наниматели ;
близкие родственники владельца недвижимости, если он по какой-либо причине отсутствует.

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

жилищные;
ресурсные услуги.

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с , утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом , однако на основании решения собственников МКД и может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК , которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг , а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о . При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа :

наличный расчет;
безналичный расчет с использованием информационных технологий.

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке . И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры , которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат , что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом , благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса .

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета , но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты , которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями : посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

если квартира пуста, и никто в ней не проживает, все коммунальные платежи оплачивает потенциальный наследник, который путем обеспечения сохранности наследственной массы фактически уже вступает в наследство;
если же в квартире проживают родственники умершего, то в силу ст.31 ЖК РФ они имеют равные права и обязанности с бывшим владельцем, что предопределяет уже их обязанность гасить платежи за потребленные ресурсы на основании показаний счетчика и врученных квитанций.

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры , вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности , даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись . А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями :

составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25% , представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

Ранее для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, необходимо было лично посещать отделение банка, ждать в очереди, тратить свое время. Кроме того, за внесение средств приходилось платить комиссию. Сегодня у граждан России есть возможность оплачивать коммунальные услуги без посещения финансовых учреждений и без взыскания дополнительных средств.

Когда вносить средства

Сроки оплаты услуг ЖКХ четко регламентируются статьей 155 ЖК РФ. В первом пункте данного нормативного акта указано, что граждане страны должны производить платежи до 10 числа каждого месяца. Причем в это время пользователь оплачивает услуги, предоставленные ему в прошлом месяце.

В этом же документе есть сведения и о назначении пени, в случае отсутствия выплат. Так, штрафные санкции применяются через 31 день после наступления 10 числа месяца. То есть, в течение целого месяца гражданин может не оплачивать коммунальные услуги и при этом на него не будут наложены штрафы за подобные действия.

Это удобно, если гражданин пребывает в отпуске или находится вне места постоянного жительства и, соответственно, не может своевременно внести средства. Однако рекомендуется вовремя погашать задолженность. Тем более, сейчас существует возможность оплачивать квартплату без комиссии.

Где производить платежи

Сегодня существует большое количество способов осуществления платежей за услуги ЖКХ. Как и ранее, граждане могут воспользоваться услугами банковского отделения либо одного из филиалов почты. В таком случае необходимо будет уплатить комиссию. Она рассчитывается в качестве определенного процента от платежа.

Чем выше оплачиваемая сумма, тем выше комиссионные. Учитывая постоянный рост стоимости квартплаты, такая дополнительная финансовая нагрузка может стать проблемой для граждан. Поэтому актуальным становится вопрос – как оплатить ЖКХ без комиссии? Сделать это можно при помощи:

банкомата;
сервисов интернет-банкинга;
электронных платежных систем;
сайта государственных услуг;
мобильного банкинга.

При этом стоит учесть, что не все банки предоставляют своим клиентам возможность перечисления средств без взыскания комиссионных. В некоторых терминалах за подобные действия взимаются дополнительные средства. Иногда комиссия не взимается только за отдельные платежи. Например, любой житель Москвы может использовать сайт компании «Мосэнергосбыт» чтобы и оплатить счет за электричество без дополнительных затрат, однако другие услуги придется оплачивать с комиссией.

Использование банкоматов

Где оплатить коммунальные платежи без комиссии? Многие большие банки дают своим клиентам возможность оплаты без комиссии через банкоматы. В таком случае гражданину достаточно воспользоваться соответственным банкоматом, выбрать пункт, касающихся оплаты услуг, после чего заполнить необходимые поля.

Но перед тем как использовать банкомат, рекомендуется ознакомиться с условиями банка, которому он принадлежит. Подобные возможности предоставляют не все финансовые учреждения. В стране также расположено большое количество терминалов. Их преимуществом является возможность внесения средств наличными, что может понадобиться в случае отсутствия пластика или средств на нем. Однако большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение платежей.

Электронные платежные системы

Можно оплачивать ЖКХ без комиссии также в случае использования электронных платежных систем. Подобное возможно, к примеру, в случае использования сервисов «Рапида» и «Оплата.ру» . Так:

Следует отметить, что далеко не все сервисы предоставляют возможность оплачивать квартплату без взыскания комиссионных. В некоторых сервисах подобное производится в качестве повторяющихся акций, как, например, в сервисе QIWI.

Интернет-банкинг

Современные финансовые учреждения предлагают своим клиентам стать пользователями интернет-банкинга. В некоторых банках перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ через интернет-банкинг не облагается комиссией (к примеру, в «Ситибанке»). В таком случае произвести расчет можно без дополнительных финансовых затрат.

Однако оплата коммунальных услуг без комиссии действует не во всех финансовых учреждениях, поэтому перед проведением операции рекомендуется ознакомиться с условиями переводов. К примеру, в «Сбербанке Онлайн» нельзя оплатить квартплату без комиссии. Однако если в отделении банка она составляет 3%, то в «Сбербанке Онлайн» - всего 1%.

Мобильный банкинг

Если за перевод средств через «Сбербанк Онлайн» необходимо уплатить комиссию в размере 1% от перечисляемой суммы, то в случае с мобильным банкингом от Сбербанка, комиссионные не взимаются. Пользователю достаточно подключить данную опцию после регистрации в интернет-банкинге.

После того как пользователь зарегистрируется в системе и подключит мобильный банк, необходимо перейти в раздел «ЖКХ…» , выбрать в перечне конкретную организацию, ввести реквизиты, информацию со счетчиков. После того как все поля будут заполнены, необходимо подтвердить платеж при помощи кода, присланного на телефон клиента. Распечатать квитанцию можно, перейдя в категорию «Исполненные» , и выбрав соответственный платеж.

Используя сервис «Госуслуги»

При помощи сервиса «Госуслуги» можно не только подавать заявления в различные государственные учреждения, но и оплачивать квартплату. При этом сервис не взимает со своих клиентов комиссию за произведение платежей. Однако необходимо понимать, что она может быть взыскана банком либо поставщиком услуг.

Например, владельцы пластиков от банковской организации «Банк Москвы» имеют возможность оплачивать квартплату без каких-либо дополнительных затрат, однако для других банков комиссия может составить 0,8 %. Кроме того, сайт немного неудобен в использовании. В некоторых случаях возможны перебои в работе сервиса.

Таким образом, оплата ЖКХ без комиссии возможна. Сегодня гражданам необязательно стоять в очередях в банке и нести дополнительные затраты. Для перечисления средств можно воспользоваться банкоматами, электронными платежными системами, интернет-банкингом/мобильным банкингом, сайтом госуслуг. При этом гражданину рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями сервиса, перед тем как производить платеж. Не все участники финансового рынка предоставляют своим клиентам подобные услуги. В некоторых случаях специальные условия касаются только платежей за отдельные услуги ЖКХ.