Налоги 

Raiffeisen банк личный кабинет. Инструкция по использованию интернет-банк R-Connect Райффайзенбанка: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции. Подключение и вход в систему Банк-клиент Elbrus от Райффайзен Банка

Райффайзен банк уже более двадцати лет работает в сфере банковских услуг в России. На сегодня он стал наиболее крупной иностранной группой банков, действующих в Российской Федерации. Для своих клиентов Райффайзен банк предоставляет самые актуальные решения и инструменты для контроля финансов, включая интернет-банк и банковское мобильное приложение.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанк

Для авторизации в онлайн-сервисе банка, нужно перейти на страницу авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/main , и заполнить данные учетной записи.

Важно: При первом входе в личный кабинет рекомендуется изменить пароль на более сложный.

Сделать это можно на странице настроек личного кабинета https://online.raiffeisen.ru/demo/#/settings . Для того чтобы попасть на страницу щелкните по изображению шестеренки в правом верхнем углу экрана.

Имя пользователя и пароль вводятся в специальные поля на странице настроек. Кликнув на знак вопроса можно прочесть рекомендации по выбору надежных комбинаций логина и пароля.


Здесь же чуть ниже можно настроить вход в систему с использованием одноразового пароля. Если установить флажок подтверждения входа, то при каждом посещении онлайн-банка, после ввода данных учетной записи, вы будете получать на свой телефон SMS с паролем для данной сессии. Код необходимо ввести в соответствующее поле на следующей интернет странице.


Вход с подтверждением является более защищенным вариантом авторизации. С помощью этой опции вы сможете защитить свои финансы, даже если ваши логин и пароль окажутся известны злоумышленникам. Кроме того вы моментально узнаете о любой попытке доступа к вашему личному кабинету посторонними лицами.

Регистрация личного кабинета Райффайзен

Для того чтобы начать пользоваться системой веб-банкинга от «Райффайзенбанк» нужно выполнить регистрацию. Существует несколько способов зарегистрироваться в онлайн-банке:

  • посетить отделение банка лично;
  • получить данные учетной записи с помощью банкомата или через интернет.

Последний способ является наиболее простым и требует наименьшего количества времени клиента, однако для того чтобы им воспользоваться нужна карта Райффайзенбанка.

Для начала нужно зайти на веб-сайт Райффайзенбанка по адресу https://www.raiffeisen.ru/ . На главной странице во второй сверху строке расположена кнопка «ИНТЕРНЕТ-БАНК».

После нажатия на эту кнопку, мы попадаем на страницу авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Здесь в левом верхнем углу расположена кнопка для запуска процесса регистрации «Подключить» – кликаем по ней.

В результате будет выполнен переход на страницу регистрации https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect . Здесь пользователь вносит данные своей карты, а именно номер карты, состоящий из 18 цифр, срок ее валидности и последовательность CVC/CVV.


Выполнив ввод данных карточки, нажимаем кнопку «Получить доступ». После этого на привязанный к карте телефон придет SMS сообщение с подтверждающим кодом. Полученная комбинация вбивается в появившуюся на экране форму.

Вслед за этим происходит переход на страницу авторизации, где поле с именем пользователя автоматически заполнится системой. Этот логин будет использоваться для входа в систему. Пароль отправится по SMS на привязанный к карте мобильный телефон. После ввода пароля пользователь попадет в личный кабинет и сможет использовать весь его функционал.

Ознакомиться с возможностями системы онлайн-банка, не регистрируясь в нем, можно с помощью демо-версии личного кабинета. Кнопка для входа в тестовый вариант находится в левом нижнем углу страницы с формой авторизации.

Среди доступных инструментов в клиентском сервисе Райффайзенбанка присутствуют:

  • просмотр истории операций;
  • популярная опция шаблонов платежей и автоплатежей;
  • управление продуктами банка – картами, счетами, вкладами, кредитами;
  • переводы между счетами и картами, открытие, пополнение;
  • операции по обмену денежных средств;
  • доступ к семейным продуктам Райффайзенбанка.

Как восстановить пароль

Если вам не удается войти в систему онлайн-банка, то придется воспользоваться процедурой восстановления доступа. Сделать это самостоятельно через интернет можно в том случае, если у вас есть банковская карта (кредитная или дебетовая) Райффайзенбанка. Кнопка восстановления доступа находится на странице авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/main .

Потребуется указать данные своей карты, дождаться поступления сообщения с подтверждающим кодом и вписать полученное число в соответствующее поле. После этого банк отправит SMS с временным паролем для входа в систему интернет-банкинга.

Райффайзен — банк достаточно популярный, поэтому даже в дневное время существуют небольшие очереди к специалистам (2-3 чел.). А к вечеру (после 18-00) время ожидания может составить и до получаса. Поэтому для решения большинства платежных вопросов лучше подключиться к системе дистанционного банковского обслуживания «R-connect».

Как подключиться?

Для подключения к интернет-банку необходимо лично явиться в офис банка с паспортом и заполнить заявление. После чего выдается распечатка с логином в «R-connect» и запечатанный конверт с первичным паролем. Срок действия первичного пароля — 60 дней. После входа в интернет-банк логин и пароль желательно сменить.

Для восстановление забытого пароля раньше требовалось так же лично явиться в банк. Сейчас те, кто уже подключился к «R-connect», могут зарегистрироваться в системе «Телеинфо», позвонив в банк. Оператор устно идентифицирует клиента по кодовому слову и паспортным данным, после чего клиент получит личный ПИК (персональный идентификационный код). ПИК позволяет восстанавливать пароль к интернет-банку, а также активировать кредитные карты.

Схема защиты доступа

Раньше для платежей требовалось создать на компьютере папку с электронными ключами-подписями и зарегистрировать их в банке (еще раз явившись лично). Теперь в Райффайзене введены сразу две альтернативных схемы подтверждения операций (можно выбрать):

  1. через специальный карт-ридер (1500 руб. за подключение, далее бесплатно);
  2. через одноразовые пароли, которые приходят в виде СМС на сотовый телефон (бесплатно).

Подтверждать кодами нужно только платежи, а вход в интернет-банк — просто по логину/паролю. Дополнительно можно подключить СМС уведомления об операциях по картам (60 руб./мес за каждую карту), а также получать ежемесячные выписки по счетам на e-mail (бесплатно).

Кроме того, в интернет-банке указывается дата и время последнего входа. А на некоторые операции есть лимиты (например, за сотовую связь можно оплатить до 30.000 руб в мес, на электронные кошельки — так же).

Риски

Поскольку регистрация в системе Телеинфо происходит «с голоса», есть риск, что те, кто подслушал разговор (например, с близкого расстояния), будут обладать информацией о кодовом слове и паспортных данных. А любой, кто знает кодовое слово и паспортные данные — может у оператора узнать логин и получить ПИК, и потом через Телеинфо получить временный пароль на вход в интернет-банк. Главный риск в том, что уведомлений клиенту на телефон (или почту) о таких действиях- не приходит.

Доступные операции

  • Платежи (интернет, связь, жкх и тп) — ДА
  • Переводы между счетами клиента — ДА
  • Внешние переводы третьим лицам — ДА
  • Конвертации — ДА
  • Переводы по номеру карты — НЕТ
  • Переводы на электронные кошельки — ДА
  • Переводы по адресу Email — НЕТ
  • Открытие депозита онлайн — ДА
  • Онлайн-заявка на выпуск карты — НЕТ

Совершение платежей и переводов

В Райффайзенбанке клиенту сначала открывается текущий счет. При необходимости к счету привязывается карта. Оплата может совершаться с любого выбранного счета или карты, из имеющихся в наличии.

Переводы внутри банка — бесплатны.


Переводы через «R-connect» в другие банки обойдутся в 0.75% от суммы перевода (минимум 50 руб., максимум 1000 руб.). Каждый платеж подтверждается полученным смс-кодом (или через кард-ридер).

Все платежи вносятся в Журнал Заявок, в котором можно посмотреть их статус. Конвертации могут проводиться с некоторыми задержками (не моментально), но иногда это хорошо — есть возможность отменить операцию до того, как она перейдет в статус «исполнена».

Информация об остатках по счетам и получение выписок

Остатки по счетам отображаются в верхней строке «R-connect» как сумма остатков по всем счетам (включая средства, инвестированные в ПИФы). При этом суммарный остаток указывается в рублях, он же в долларах и он же в евро (по курсу ЦБРФ). Внизу страницы отображаются последние проведенные операции по счетам.


Выписки формируются клиентом самостоятельно. Есть два вида выписок — обычная и мини. Мини позволяет быстро посмотреть последние 10 операций по выбранному счету. Обычная — позволяет формировать выписку за произвольные даты. Хотя выписка доступна только за текущий год и за предыдущий, но зато можно формировать ее сразу за оба года. Но при этом выписки не имеют входящих и исходящих остатков и по сути являются просто реестрами платежей за заданный период. Содержание операций в них также недостаточно информативное.

Решение проблем

Проблемы можно решать по телефону через колл-центр и при личном посещении банка. Возможности вести переписку через интернет-банк — нет. На сайте банка размещена также 50-страничная инструкция по использованию «R-connect» в формате pdf.

Назначение системы

Преимущества применения

  1. Перезагрузить ПК.
  2. Нажать «Войти».
  3. Еще раз нажать «Войти».

Порядок работы с документами

Создать платежное поручение:

  1. Подтвердить сделанный выбор.
  2. Нажать кнопку «Экспорт».
  3. Загрузить его в 1С.

Для импорта документов:

  1. Нажать «Импорт из 1С».
  2. Нажать «Открыть».
  3. Нажать «Импортировать».

  • Не допускается работа с системой с активированными правами администратора. Их можно использовать только для установки программ и средств защиты.

Райффайзен Бизнес Онлайн

Отличия системы

Система дает возможность проводить операции и при этом не беспокоиться о безопасности своих счетов. На экране одновременно видны и движения, и балансы по счетам.

Преимущества

Как начать пользоваться?

В нем потребуется ввести:

  1. Название предприятия.
  2. ИНН или КИО.

  1. Войти на сайт Райффайзена.
  2. Перейти в окно авторизации.

Специально для ИП и юридических лиц было создано мобильное приложение, благодаря которому можно управлять своим бизнесом в любое время и в любом месте.

Особенности и преимущества личного кабинета Raiffeisen Busines Online для юридических лиц

Данное приложение доступно на базах таких платформ, как iOS и Android.

Стоимость обслуживания

790 рублей (для регионов) или 990 рублей 8 800 700-91-00 .

Райффайзен Коннект / Raiffeisen Connect

http://www.raiffeisen.ru/retail/dist/rba/raiffeisen-connect/

Большинство банков всеми силами стремятся создать более удобные условия взаимодействия между банком и клиентом. Так и Райффайзен коннект — это помощь в получении необходимой информации. На сегодняшнее время банковскими услугами пользуются абсолютно все. И дело тут не только во вкладах или кредитах. Большая часть населения именно при помощи банков оплачивает услуги. Так же если требуется отправить деньги в другой регион, также нужен банк.

Порой нет желания отправляться в банковский офис для того чтобы выполнить операцию. Это может быть нехватка времени или простое нежелания. Как бы то ни было, оптимальным вариантом станет проведение некоторых операций при помощи интернет сервиса. Райффайзен банк знает об этом и учел пожелание своих клиентов. Потому и появился Райффайзен коннект.

Клиент может не беспокоиться о безопасности операции. Здесь все предусмотрено. Если требуется проверить свой баланс или же просмотреть проведенные операции, то можно воспользоваться сервисом. Однако каждая операция обязательно должна пройти подтверждение при помощи одноразового пароля. Все конфиденциальные данные шифруются и потому недоступны для сторонних лиц.

Итак, есть возможность при помощи сервиса узнать, каков в настоящее время остаток на счете. При необходимости можно заказать по своему счету выписку, из которой видны все операции. Если клиент является владельцем банковской карты, то также по необходимости сможет получить выписку по карточному счету, используя Райффайзен коннект .

Нет необходимости в полной выписке? То есть, если нужна мини выписка, то можно заказать в Райффайзен коннект такую, которая охватит лишь последние десять проведенных операций. Используя сервис, можно не выходя из дома получить все данные о кредитных продуктах банка и о вкладах, которые предлагаются.

RAIFFEISEN BUSINESS ONLINE

Также через всемирную паутину можно подключить уведомления, которые будут приходить на телефон в виде текстовых сообщений. Если случилась неприятность и некоторые реквизиты счетов вдруг стерлись из памяти, сервис банка Райффайзен коннект поможет восстановить данные. Оплачивать услуги и совершать переводы в валюте также поможет сервис.

Также можно производить перечисление налогов в бюджет и переводить денежные средства с одной карты на другую. При этом операции не займут и нескольких минут. Внутренние переводы и конверсия также осуществляется здесь, в Райффайзен коннект. А также открытие пополнение или частичное истребование депозитов также доступно.

Самые популярные телефоны горячих линий!

Райффайзенбанк Эльбрус для бизнеса

Что такое Райффайзенбанк Эльбрус? Это Банк-Клиент, разработанный специально для бизнеса и обеспечивающий одновременно повышенную надежность и удобство в управлении счетами.

Назначение системы

Система дает возможность работать со счетами в защищенном режиме.

Преимущества применения

Что характерно для данной системы?

  • Работа может быть осуществлена в любом браузере как на Mac, так и на Windows.
  • Платежи можно подписывать как с помощью USB-token, так и благодаря СМС-паролю.
  • У системы имеется повышенный уровень защиты.
  • Система дает возможность импортировать документы в формате XML, CSV и 1С.
  • Дополнительно можно осуществлять экспорт выписки в таких форматах, как XML, MT940, 1C, PDF, WORD.
  • Для всех счетов своей компании можно использовать один и тот же логин.
  • С помощью такого сервиса, как «Массовый платеж», можно в пакетном режиме проводить сразу большое количество платежей.

Порядок подключения Райффайзен онлайн

Для того чтобы подключить систему, нужно:

Вход в Райффайзенбанк Эльбрус

Чтобы войти в систему Эльбрус необходимо:

  1. Скачать ПО «ELBRUSInstaller» по ссылке, предлагаемой банком.
  2. Сохранить полученный файл и запустить его.
  3. Нажать «Установить». Система автоматически поставит все необходимые компоненты. При необходимости, можно выбрать функцию «Дополнительно» и самостоятельно отметить те элементы, которые нужно установить на компьютер.
  4. Перезагрузить ПК.
  5. Зайти на страницу входа в интернет-банк «Эльбрус».
  6. В форме авторизации указать логин и пароль клиента, которые были предоставлены ему в отделении банка. Следует помнить, что поля формы различают большие и маленькие буквы. Допускается не более 10 попыток ввода. Если данные вводятся неверно, доступ к системе будет заблокирован.
  7. Нажать «Войти».
  8. Если это первый вход в систему, будет предложено изменить используемый пароль с целью безопасности данных.
  9. При необходимости, изменить пароль, введя старый и новый.
  10. Еще раз нажать «Войти».
  11. Если все введено верно, откроется новое окно с интерфейсом онлайн-кабинета.

Порядок работы с документами

Создать платежное поручение:

  1. Перейти в раздел программы «Платежные поручения».
  2. Нажать «Создать новый документ».
  3. Если пользователь работает сразу с несколькими организациями (или их структурными подразделениями), будет предложена возможность выбрать ту компанию (или ее дочерний филиал), от лица которого планируется операция.
  4. Заполнить реквизиты и все данные в открывшемся окне с платежным поручением (часть из них будет заполнена автоматически).
  5. Сохранить документ. Если в нем есть ошибки, система автоматически на них укажет.
  6. Отправить подготовленное платежное поручение в банк.

При необходимости, система может взаимодействовать с программой 1С.

Например, для импортирования или экспортирования выписок.

Чтобы экспортировать документ нужно:

  1. Выбрать раздел «Выписки» и открыть пункт «Информация о движении средств».
  2. Нажать «Экспорт выписок в 1С».
  3. Внести данные в открывшуюся форму. В частности, диапазон дат и счет.
  4. Подтвердить сделанный выбор.
  5. Нажать кнопку «Экспорт».
  6. Сохранить сформированный файл выписки на компьютере.
  7. Загрузить его в 1С.

Для импорта документов:

  1. Выбрать пункт «Платежные поручения», расположенный в разделе «РКО по рублевым операциям».
  2. Нажать «Импорт из 1С».
  3. Нажать «Загрузить» и выбрать файл, который нужно импортировать.
  4. Нажать «Открыть».
  5. Нажать «Импортировать».

В системе появится файл, ранее сформированный в 1С.

Безопасность клиент банка Райффайзенбанк Эльбрус

Безусловно, в системах «Банк-Клиент» от банка используются самые современные средства обеспечения информационной безопасности. Однако используя следующие рекомендации, можно обеспечить полноценную безопасность во время работы с системой и уменьшить риски относительно несанкционированных операций.

  • Вставлять носитель ключа исключительно тогда, когда нужно работать с интернет-банком.
  • Хранить файл ключа только на съемных носителях.
  • Хранить сам носитель только в закрывающемся сейфе, к которому кроме пользователя никто не имеет доступ.
  • Не передавать ключ, пароль, ПИН-код и любые другие данные, необходимые для работы с системой никаким третьим лицам. Даже близким родственникам.
  • Пароль нужно менять хотя бы раз в месяц или чаще.
  • Пароль должен включать в себя буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы.
  • Покидая рабочее место нужно блокировать экран компьютера.
  • По окончании работы с системой, из нее нужно выходить.
  • Не допускается работа с системой с активированными правами администратора.

    Банк-Клиент ELBRUS

    Их можно использовать только для установки программ и средств защиты.

  • Количество пользователей компьютера с установленным интернет-банком должно быть сведено к возможному минимуму. Для входа в систему у каждого из них должен быть индивидуальный пароль.
  • Для работы с сервисом рекомендуется использовать отдельный компьютер, не имеющий других функций.

Райффайзен Бизнес Онлайн

Отличия системы

Так, если система Эльбрус направлена прежде всего на работу с бумагами, то Бизнес Онлайн создан специально для того, чтобы отслеживать и вовремя корректировать свои счета.

Функционал Бизнес Онлайн сервиса

Система дает возможность проводить операции и при этом не беспокоиться о безопасности своих счетов.

На экране одновременно видны и движения, и балансы по счетам.

Преимущества

У системы следующие преимущества:

  • Оптимальная система, разработанная специально для малого бизнеса.
  • Современный и понятный интерфейс.
  • Гибкая система, позволяющая управлять фильтрами.
  • Мультиплатформенность: MacOS, Windows 7 и выше.
  • Подходит для работы на планшете.
  • На одном экране можно увидеть одновременно движения и балансы по счетам.

Как начать пользоваться?

Для того, чтобы заключить соглашение на предоставление услуг, нужно заполнить заявление по форме банка.

В нем потребуется ввести:

  1. Название предприятия.
  2. ИНН или КИО.
  3. Указать, какие лица получат доступ к системе.
  4. Поставить подпись и печать руководителя.

Вход в систему Райффайзен Бизнес Онлайн

  1. Заключить с банком Соглашение об условиях и правилах предоставления услуг с использованием системы «Бизнес Онлайн».
  2. Получить в структурном подразделении, в котором компания обслуживается, конверт с паролем и логином.
  3. Войти на сайт Райффайзена.
  4. Перейти в окно авторизации.
  5. Ввести логин и пароль, нажать «Войти».
  6. Если это первый вход, изменить пароль и подтвердить операцию.
  7. Проверить работоспособность, отправив в банк тестовое письмо с текстом «Компания …. Сообщает, что подключение к системе прошло успешно». Нужно проконтролировать, чтобы статус документа изменился на «Принят».

Мобильное приложение для юридических лиц

Специально для ИП и юридических лиц было создано мобильное приложение, благодаря которому можно управлять своим бизнесом в любое время и в любом месте. Данное приложение доступно на базах таких платформ, как iOS и Android.

Преимуществами и возможностями данного приложения являются:

  • Актуальная информация о доступном остатке и балансе.
  • История тех операций, которые выполнялись по счетам.
  • Реквизиты, которые можно отправить партнерам по электронной почте или смс.
  • Быстрый и удобный поиск операций – в том числе с помощью фильтра.
  • Поиск расположившихся рядом банков-партнеров и банкоматов.
  • Поиск рядом находящихся отделений банка.
  • Создание различных платежных рублевых поручений – так, вам будут доступны переводы в бюджет РФ, другой банк, либо между своими счетами.
  • Планируемые к исполнению и исполненные операции.
  • Контроль за исходящими документами, которые имеют статус исполненных.
  • Возможность добавлять в избранное дополнительных шаблонов.
  • Подписание платежек с помощью одноразового СМС-пароля.

Стоимость обслуживания

Отдельной оплаты за пользование системой интернет-банкинга не предусматривается. Ее стоимость включена в пакет предоставляемых банков услуг, минимальная стоимость которого составляет 790 рублей (для регионов) или 990 рублей для Московской области и Санкт-Петербурга. Для того чтобы узнать стоимость других услуг для бизнес-лиц, необходимо позвонить по контактному телефону 8 800 700-91-00 .

Райффайзен Коннект

Сервис Райффайзен Коннект - это система, обеспечивающая удобный доступ к информации по счетам и возможность совершать финансовые операции из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Получив доступ в личный кабинет Райффайзенбанка, вы сможете узнать, поступила ли вам зарплата, заплатить за электричество или купить билеты на самолет, не выходя из дома или офиса и даже находясь за сотни километров от своего города.

Как подключить интернет-банк Raiffeisen Connect?

Подключить интернет-банк Райффайзена можно только в ходе личного посещения офиса банка. При этом нужно иметь при себе документ, удостоверяющий вашу личность. Вам будет предложено заполнить «Заявление на регистрацию», после чего оператор выдаст вам логин для входа в личный кабинет Райффайзенбанка и ПИН-код в конверте.

Подключение и вход в систему Банк-клиент Elbrus от Райффайзен Банка

Важно помнить, что выданный ПИН-код будет действовать только 60 дней с момента подписания «Заявления на регистрацию». Если на протяжении этого срока вы так и не войдете в интернет-банк Raiffeisen Connect, вам придется снова обращаться в отделение и заново получать ПИН-код.

Чтобы совершать в сервисе Raiffeisen R-Connect различные операции, вам также потребуются специальные одноразовые ключи. При подключении к системе выберите удобный способ их получения: с помощью специального устройства (карт-ридера) или на мобильный телефон в SMS-сообщениях.

Возможности

В Райффайзен Коннект онлайн можно совершать следующие операции по своим картам и счетам:

  • проверять состояние счета в режиме реального времени и отслеживать проведенные по нему операции;
  • оплачивать Интернет и мобильную связь;
  • обменивать валюту по выгодному курсу;
  • оплачивать различные услуги, в том числе услуги жилищно-коммунального хозяйства;
  • открывать и пополнять вклады в разных валютах;
  • открывать специальные вклад «Р-Коннект Деньги в рост!» с низкой минимальной суммой и выгодными ставками;
  • осуществлять платежи в бюджетные организации;
  • присваивать картам и счетам собственные названия;
  • блокировать карты;
  • подключать SMS-уведомления об операциях по картам и счетам;
  • осуществлять рублевые и валютные переводы на льготных условиях;
  • совершать оплату инвестиционных паев;
  • приобретать автомобильные, жилищные, туристические и другие страховки в режиме онлайн.

Обратите внимание

— Вход в систему Райффайзен Коннект

Чтобы обратиться к этой службе, достаточно иметь доступ к Интернету и зайти в раздел личный кабинет Райффайзенбанк. Помимо ценности для клиента, система коннект также облегчает работу служащих во всех подразделениях офисов страны.

  1. Вводим код PIN2 для прохождения авторизации в системе – каждый раз при входе он станет генерировать новый ключ, что обеспечит надежную безопасность вашего аккаунта.

    Райффайзен Онлайн (Коннект) - личный кабинет

    Выданный PIN–конверт будет действовать только в течение установленного времени, за которое его и нужно применить. Период обычно составляет около 60 суток. В случае его утери, либо по истечению намеченного срока, придется снова обращаться в отделение Райаффайзенбанка за новым PIN– пакетом.

Райффайзенбанк коннект

А именно:

Контактная информация

Официальный сайт: www.raiffeisen.ru.

Вход в личный кабинет:

Телефон горячей линии:

№ 3292

Райффайзенбанк личный кабинет

Практические все современные банки в наше время имеют личный кабинет интернет-банка. И Райффайзенбанк тоже не обошла стороной данная тенденция. С помощью данной программы клиент, который обслуживается банком, в онлайн режиме и в любое время может пользоваться всеми финансовыми услугами, которые ему предлагаются.

Чтобы обратиться к этой службе, достаточно иметь доступ к Интернету и зайти в раздел личный кабинет Райффайзенбанк.

Райффайзенбанк Бизнес Онлайн и Эльбрус

Помимо ценности для клиента, система коннект также облегчает работу служащих во всех подразделениях офисов страны.

Регистрация и вход в личный кабинет Райффайзенбанк

Чтобы заверить свои данные в коннекте, нужно выполнить следующий ряд действий:

  1. Вместе с паспортом, обращаемся в ближайший офис Райффайзенбанка в своем городе;
  2. Подписываем заявление на право пользования этой службой;
  3. Следом за этим, вам на руки выдается PIN-конверт, где содержатся такие данные, как код в системе (Login) и специальный код PIN2 (6 цифр);
  4. Вводим код PIN2 для прохождения авторизации в системе – каждый раз при входе он станет генерировать новый ключ, что обеспечит надежную безопасность вашего аккаунта. Выданный PIN–конверт будет действовать только в течение установленного времени, за которое его и нужно применить. Период обычно составляет около 60 суток. В случае его утери, либо по истечению намеченного срока, придется снова обращаться в отделение Райаффайзенбанка за новым PIN– пакетом.

Особенности личного кабинета Райаффайзенбанка

Своим клиентам система оказывает следующий спектр услуг:

  1. Доступ ко всей информации о состоянии открытых банковских счетов;
  2. Заказ отчета по счетам за любой период;
  3. Можно выяснить период и сумму своего банковского вклада (депозита);
  4. Можно переводить свои средства в рублевой и другой валюте по стране, либо за границу;
  5. Функция пополнения и вывода денег во вложениях;
  6. Есть также служба по пополнению и выводу денег с дебетовой или кредитной карты.
  7. Чтобы в будущем использовать свои платежи, для клиентов также придумали вариант хранения их в виде шаблонов. Это существенно упрощает работу с программой тем, кто ежемесячно совершает банковские операции.

Для обладателей коммуникаторов организован специализированный Райффайзенбанк коннект в PDA–версии.

Райффайзенбанк коннект

На базе многих интернет-отзывов было составлено общее мнение людей о программе Райффайзенбанк коннект – считается, что эта система довольно функциональна, однако несколько тяжеловесна в управлении.

А именно:

  • После доскональной регистрации приходится печатать код на экране, чтобы заверить систему о том, что человек не является роботом;
  • Имеются перебои в переводе денежных средств. Но значительным плюсом коннета, люди, безусловно, считают – высокую защиту своих данных.

Контактная информация

Официальный сайт: www.raiffeisen.ru.

Вход в личный кабинет: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main.

Телефон горячей линии: +7 495 721-91-00 — Москва, 8 800 700 91 00 — другие регионы.

Генеральная лицензия Банка России: № 3292

Личные кабинеты других банков:

Интернет-банк от Райффайзенбанка позволяет клиентам дистанционно контролировать банковские продукты круглосуточно из любой точки мира через интернет. Авторизация в системе возможна со стационарных компьютеров, смартфонов и планшетов. Райффайзенбанк занимает лидирующие позиции на рынке по банковскому сервису, а функционал клиентской программы постоянно расширяется.

Вход через интернет-банк или мобильное приложение осуществляется согласно инструкции:

  • зайдите на официальный сайт Райффайзенбанка или непосредственно на страницу интернет-банкинга online.reiffeisen.ru ;
  • кликните ссылку личного кабинета;
  • укажите авторизационные сведения;
  • нажмите кнопку авторизации.

После этого в учетной записи вы можете выполнить транзакции или просмотр детализации.

Возможности интернет-банка

При помощи программы можно избежать посещения офиса и всего за несколько кликов получить интересующую финансовую информацию. В персональном кабинете доступен перечень опций:

  • просмотр баланса и депозитных вкладов;
  • настройки лимитов;
  • открытие и пополнение счетов в рублях и иностранной валюте;
  • переводы средств между своими счетами и на счета любых банковских организаций;
  • приобретение ПИФов;
  • внесение оплаты за коммунальные услуги, связь и интернет, оплата штрафов;
  • погашение кредитов и кредитных карт.

Важно ! Если у клиента имеются члены семьи, на которых оформлены дополнительные карты, им также можно оформить доступ к сервису, оформив доверенность в отделении.

Приведем основные тарифы на обслуживание в таблице.

Райффайзенбанк онлайн регистрация

Подключение интернет-банка выполняется удобно и быстро. Сделать это можно следующими способами:

  • Форма на официальном портале.

  • После внесения номера карточки вы получаете смс-сообщение с кодом авторизации, который вводится в соответствующее поле. Логин при регистрации генерируется системой, после этого нужно придумать уникальный логин и пароль;

  • Мобильный сервис . Скачайте и установите на смартфон приложение, затем войдите в него с помощью сгенерированных цифр в смс. Затем придумайте данные для авторизации на постоянной основе;
  • Банкомат . Для подключения вставьте карту в банкомат и выберите категорию «Подключения» в меню. Вы получите чек с логином, а цифры придут в смс. Выполнить авторизацию таким образом можно в течение двух суток;

  • Отделение банка . Нужно прийти в офис с паспортом, и сотрудник выполнит настройки за несколько минут;
  • Служба поддержки . При звонке назовите оператору паспортные сведения и кодовое слово, после чего он выполнит нужные настройки.

После выполнения регистрации сразу становится доступным весь функционал личного кабинета.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзен банка

Для восстановления доступа можно воспользоваться следующими способами при наличии карточки и привязанного к ней номера мобильного телефона:

  • На официальном сайте зайдите в онлайн обслуживание и кликните «Восстановить доступ». Укажите номер карточки и секретный код, после чего вам придет смс с кодом. После ввода этого кода направляется временный пароль, который впоследствии необходимо заменить на постоянный;
  • Через службу поддержки. Назовите оператору паспортные данные и кодовое слово, после этого оператор отправит сообщение на ваш телефон с кодом для сброса, затем придет новый временный пароль, который в онлайн-банке или мобильном сервисе нужно сменить на постоянный;
  • В офисе – приходите с паспортом и картой. Сотрудник в течение нескольких минут восстановит доступ, от вас требуется лишь придумать новый код для авторизации.

Мобильный банк Райффайзен банка

Райффайзен банк благодаря опыту, накопленному за много лет плодотворной работы, гарантирует клиентам высокий уровень обслуживания, а также предлагает оптимальные варианты для кредитования как юридических, так и физических лиц. В РФ Райффайзен банк работает с 1994 году и на сегодняшний день по объему активов входит в ТОП 15 крупнейших банков России. Для корпоративных и частных клиентов банк предлагает широкий спектр услуг: обмен валюты, вклады, страхование, банковские карты и так далее. Кроме этого, деятельность банка ориентирована на обслуживание крупных предприятий и организаций, относящихся к категории малого и среднего бизнеса. Высокое качество и большой спектр услуг способствует постоянному притоку клиентов. Но для того, что бы в полной мере воспользоваться всеми предложениями Райффайзен банка, следует зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанке

Для подключения личного кабинета необходимо зайти на официальный сайт Райффайзен банка или перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect . На главной странице в правом верхнем углу расположена клавиша с надписью “Интернет банк”. После нажатия на эту клавишу откроется новая страница, на которой в верхнем левом углу будет находиться кнопка с надписью “Подключить”. Кликните по ней и действуйте дальше в соответствии с инструкцией.

Для того чтобы стать полноправным владельцем личного кабинета, необходимо иметь под рукой мобильный телефон и карту банка. Дальнейшие действия включают в себя три простых шага:

  1. Ввод данных, указанных на банковской карте. Обратите внимание, что указывать следует всю значимую информацию кроме имени.
  2. Ввод проверочного кода. В автоматическом режиме на номер вашего телефона, который указан в договоре, будет выслано смс-сообщение с кодом. Введите его в специальное окошко для идентификации.
  3. Создание пароля и логина, которые будут использоваться для доступа к личному кабинету.

После выполнения всех действий регистрацию личного кабинета в Райффайзен банке можно считать завершенной.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

  1. Зайдите на официальный сайт банка или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main
  2. В автоматическом режимы вы будете перенаправлены на страницу, предназначенную для входа в личный кабинет.
  3. В соответствующие поля введите выбранный вами при регистрации пароль и логин, а потом нажмите на кнопку “Войти”.

В том случае, если вы корректно ввели свои данные, доступ к личному кабинету будет открыт. Вы можете настроить его в соответствии со своим потребностями. Дело в том, что все данные отображаются на экране в виде виджетов. Клиенты могут поменять виджеты местами, удалить лишние или добавить недостающие. Личный кабинет Райффайзен банка обладает не только привлекательным внешним видом, но и высокой функциональностью.


Войдя в личный кабинет, можно увидеть всю необходимую информацию по личным банковским картам, просмотреть счета, кредиты и вклады. Кроме перечисленных выше услуг в личном кабинете можно обменять валюту, оформить вклад или кредит, оплатить коммунальные услуги или перевести денежные средства на другую карту. Пользуйтесь всеми возможностями Райффайзен банка, которые доступны в личном кабинете, и расширяйте свои возможности.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то первым делом следует проверить корректность вводимых данных. Речь идет о вашем пароле и логине. Посмотрите, может быть у вас установлен режим Caps Lock или выбран не тот язык. В том случае, если данные вводятся корректно, а доступ к личному кабинету не открывается, можно попробовать восстановить пароль. Сделать это можно несколькими способами:

  1. обратиться в офис банка;
  2. позвонить оператору по телефону 8-800-700-00-72;
  3. восстановить через официальный сайт.


Итак, если у вас есть карта Райффайзен банка, то вы можете восстановить пароль через сайт. Откройте страницу для ввода логина и пароля и нажмите на клавишу “Вспомнить логин и пароль”. После этого введите данные с карты, а потом код, указанный в смс сообщении. В появившемся поле укажите новый пароль и логин. И все, теперь ваши данные восстановлены.

Выбрав для восстановления пароля первые два способа, необходимо подготовить паспорт. Как правило, процедура получения новых данных не занимает более пяти минут.