Кредит в восточном экспресс банке. Подать в суд на восточный экспресс банк Долг в восточном экспресс банке что делать

1. Сегодня пришло смс-сообщение о том, что были взысканы средства с моего счета в Сбербанке ООО Экспресс-кредит согласно судебному приказу МС СУ №2 Иволгинского района Республики Бурятия, хотяна их сайте информации по этому делу вообще нет: http://ivolg2.bur.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=hl , хотя на сайте мое дело отсутствует при поиске от 02.09.2019 и и вообще отсутствует хоть какая-то информация. Ранее никаких смс и звонков и прочее не было о вызове в суд на слушание дела. При входе в приложение "Сбербанк-Онлайн" на одном из моих карт стоит значок "наложен арест или взыскание". Взыскана сумма 4225,40 р. Остаток долга 22472,64 р. Основание: судебный приказ № 2-2570/2019 от 02.09.2019. На На счету осталась сумма 1306 руб. Не знаю теперь как на эту сумму дотянуть до зарплаты в середине месяца, есть маленькие дети и жена в декрете. При звонке в Экспресс кредит ответили, что они коллекторское агентство и что занимаются взысканием просроченной задолженности и что у меня был долг от Восточного экспресс-банка в 2014 году. Долг был, его помаленьку я оплачивал, хотя и не до конца оплатил ввиду финансовой несостоятельности в том году. Что делать и как поступить? Спасибо большое.

Юрист Болдырев Р. И., 4004 ответa, 2254 отзывa, на сайте с 26.07.2017
1.1. Здравствуйте!
Вам необходимо направить в суд ходатайство о восстановлении срока и возражение для отмены судебного приказа.

2. Пожалуйста муж брал кредит в восточном экспресс банке 14.08.2018 г, на 3 года, досрочно выплатил его за 10 месяцев 14.06.2019, банк прислал уведомление о просроченной задолженности 20.000 и уведомляет что полная задолженность 150.000, ездил в банк ему сказали что договор страхования жизни и здоровья включён в кредитный договор и он должен основную часть за страховку, вчера он написал заявление о расторжении договора страхования, но долг всеравно придётся платить, ему изначально навязали страхование жизни ещё и не предупредили что нужно расторгнуть договор двойной обман, муж с мая безработный стоит на бирже, должны мы что платить банку в данной ситуации я так понимаю страховка жизни должна действовать в период кредитования но никак после его досрочного погашения, заранее спасибо за ответ.

Юрист Солдат С. В., 3997 ответов, 2687 отзывов, на сайте с 22.01.2018
2.1. Здравствуйте Ольга! Для подробной консультации необходимо изучить кредитный договор и договор страхования.

Юрист Уварова С. И., 380 ответов, 231 отзыв, на сайте с 01.09.2019
2.2. Ольга, добрый день! Если у вас страховка в Восточном, которая входит в пакет услуг "Стандарт" то думаю за нее стоит побороться. Почитайте статью которую я вчера разместила в своих публикациях, она называется "Виртуальная карта" банка " Восточного" . Если у вас такой же кредит то я кажется понимаю что надо предпринять. Хотя, конечно, не видя документов сложно что-либо говорить.

3. Сергей 18:15
Здравствуйте. Прошу у вас помощи, как правильно расторгнуть договор и вернуть средства за навязанные услуги.
16.05.2019 года, моя мать пенсионерка Миронова Галина Николаевна, паспорт РФ 0708 №079312, выдан ОТДЕЛЕНИЕМ УФМС РОССИИ ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ В БЛАГОДАРНЕНСКОМ РАЙОНЕ, 27 ИЮНЯ 2008 ГОДА, адрес регистрации: Ставропольский край, Благодарненский район с. Александрия дом 90 обратилась в ваш банк для получения кредита договор №19/1056/00000/100834 от 16.05.2019, где сотрудник банка Радченко Анна Сергеевна ввела в заблуждение Миронову Г.Н., объяснив в искаженном виде, что выдача кредита без оформления страховки невозможна. Тем самым заставив подписать пакет услуг страховки по программе ”Суперзащита” с оформлением банковской карты без материального носителя. Хотя ни в одном документе ПАО “Восточный экспресс Банк” не прописано условие выдачи кредита только с оформлением страховки. Страховка является дополнительной услугой и навязывание ее клиенту недопустимо. Тем более, что плата за выпуск карты (которая составила 65000 рублей) не предусмотрена нормами действующего законодательства! То есть банк грубо нарушил положение ст.16 Закона РФ “О защите прав потребителей” прямо запрещающий устанавливать для потребителей обусловливание приобретения одного товара (услуги) обязательным приобретением других товаров (услуг). Ущемил права как заемщика – физического лица. После оформления и подписания документов, обнаружено, что, злоупотребив доверием в нарушении ст.159 УК РФ, ФЗ “О потребительском кредите” ст.5 п.7 менеджер навязал страхование жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей карт.

Юрист Марков С. В., 554 ответa, 336 отзывов, на сайте с 16.07.2019
3.1. Пишите заявление о расторжении договора страхования, в случае отказа в расторжении обращайтесь в суд о расторжении договора и взыскании денежных средств на основании Закона о защите прав потребителей.

Юрист Абросова И. В., 2989 ответов, 2004 отзывa, на сайте с 12.09.2017
3.2. Сергей, к сожалению, срок для подачи заявления о расторжении договора истек. В данный момент вы его расторгнуть можете, но денежные средства вам возвращены не будут.

4. Пожалуйста вчера взяли кредит в Восточном экспресс банке, заплатили страховку 10.000. Кредит не понадобился. Сегодня мы его вернули в банк, через один день. В банке написали заявление на возврат страховки, но почему то менеджер банка разделила заявление на страхвку 5000 на Метлайф и вторые 5000 Восточный Экспресс банк. Через 5 минут после заявления Пришла SMS что ни какую страховку в банк мы не выплачивали. На то что получили мы на 10000 меньше у нас имеется чек. Как поступить и куда обращаться? Договор на страховку есть, но только с Метлайф. Как поступить? В Центробанке сказали что с если с менеджером Метлайф мы не заключали договор, то и эта страховая нам ничего не должна, на сайте Метлайф есть образец заявления в котором так же стоит графа на подпись менеджера страховой компании, но договор то заключал сотрудник банка? Значит получать письменный отказ от банка и подавть в суд на мошенничество? На сегодня у нас третий день из 14 по закону. Сегодня мы написали повторное заявление в банк на возврать денег. Как поступить еще чтоб не потерять дни?

Юрист Кашапов Р.З., 12573 ответa, 6628 отзывов, на сайте с 28.05.2014
4.1. Добрый день
Четырнадцатидневный срок на мой взгляд не применим, в той связи, что потребитель вправе в любое время отказаться от услуги. Напишите заявление на отказ от договора страхования и банку и в Метлайф.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если просите помощи у юристов, то зарубить себе на будущее на носу, что надо выкладывать тексты решений, определений суда, а не пересказывать их своим языком, вот что можно понять из фразы "решение отменить не смогла" ? Она оспепла, рука отсохла, ее отравили или что?

Адвокат Чередниченко В.А., 193269 ответов, 73802 отзывa, на сайте с 12.05.2015
28.3. Рассрочку или отсрочку может дать только суд. Судья навстречу вам не шла. Если бы она это сделала, то отменила бы судебный приказ.

29. Хочу к Вам обратить за консультацией, посмотрите пожалуйста с профессиональной точки зрения, есть ли там какие подводные камни, которые потом могут стать тяжелым бременем для меня. Я собираюсь взять ипотеку...123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр. 1 (далее – Агент), АКБ «Абсолют Банк»
(ПАО), адрес 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 18; АО «Банк ЖилФинанс», адрес 123001, г.
Москва, ул. Спиридоновка, д. 27/24; АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (АО), адрес: 121069, г. Москва, ул. Большая Молчановка, д. 21 а; АО «КБ ДельтаКредит», адрес 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 4/7, стр. 2; ПАО АКБ «Металлинвестбанк», адрес
119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д.47, стр. 2; АО «СМП Банк», адрес 115035, г. Москва, ул.
Садовническая д. 71, стр. 11.; АО ЮниКредит Банк, адрес 119034, г. Москва, Пречистенская наб., д.
9.; ПАО «Восточный экспресс банк», адрес 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя.
Иннокентия, д. 1 (далее – Банки), АО «ДОМ. РФ», адрес 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10;
ПАО РОСБАНК, адрес 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34; ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ
Страхование жизни», адрес 105064, г. Москва, ул. Земляной вал, д. 9; ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ
Страхование», адрес 105064, г. Москва, ул. Земляной вал, д. 9, ООО «Русфинанс Банк», адрес 443013,
Самарская область, г. Самара, ул. Чернореченская, д. 42 А; АО «Тинькофф Страхование», адрес
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38 А, корп. 26 (далее совместно – Партнеры) имеют право проверять любыми законными способами сведения, содержащиеся в Заявлении-Анкете (ах) на ипотечный кредит (далее – Кредит), и оригинал Заявления-Анкеты и копии предоставленных Банкам документов будут храниться у Агента, если иное не предусмотрено соглашением (договором) между.
Агентом и Банками, даже если Заявление-Анкета будет отклонена. Я соглашаюсь, что Заявление-Анкета формируется Агентом и передается Банкам. При этом Заявление-Анкета включает в себя все сведения и информацию, переданную мной при заполнении онлайн-заявки на Кредит в авторизованном личном кабинете на сайте www.tinkoff.ru, в том числе, но не ограничиваясь,
"сведения о фамилии, имени, отчестве, половой принадлежности, дате и месте рождения",
"паспортные данные", "данные о ИНН и СНИЛС", "информация об отношении к воинской обязанности", "контактные данные", "сведения о составе семьи", "информация об образовании",
"данные о трудовой деятельности", "сведения о доходах и расходах", "информация об имуществе и обязательствах", "сведения о следующих фактах и обстоятельствах: участие в судебных процессах, учет у психиатра и нарколога, наличие неисполненных судебных решений, отнесение к иностранному либо российскому публичному должностному лицу либо связанным с ними лицам, отнесение к налогоплательщику США, наличие введенной ранее процедуры банкротства, привлечения к уголовной ответственности, наличие ограничений на заключение кредитного договора, наличие выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев, участие в юридических лицах, наличие задолженности по налоговым платежам". Я подтверждаю, что сведения, содержащиеся в настоящем.
Заявлении-Анкете, являются верными и точными на нижеуказанную дату, и обязуюсь незамедлительно уведомить Агента и Банки в случае изменения указанных сведений, а также о любых обстоятельствах способных повлиять на выполнение мной или Банками обязательств по.
Кредиту, который может быть предоставлен на основании Заявления-Анкеты.
В целях проверки сведений, предоставленных мной Банкам для определения моей платежеспособности и принятия Банком решения о заключении со мной договора, я даю согласие.
Банкам предоставить: ПАО «ВымпелКом» (г. Москва, ул. Восьмого марта д.10 стр.14), ПАО
«Мегафон» (г. Москва, Кадашевская набережная, д. 30), ПАО «МТС» (109147, г. Москва, ул.
Марксистская, д.4), ООО «Т 2 Мобайл» (г. Москва, Ленинградское шоссе д. 39 А стр. 1), ООО Мэйл. Ру
(г. Москва, Ленинградский проспект 39, стр. 79) (далее - Контрагенты) сведения обо мне, а именно: фамилию, имя, отчество, дату рождения, мои адреса (в том числе места жительства/регистрации, места работы), абонентские номера; а также даю своё согласие на: автоматизированную и неавтоматизированную обработку Контрагентами сведений обо мне, указанных выше, а также имеющихся у Банков и Контрагентов) , о соединениях, трафике и моих платежах по заключенным с.
Контрагентами договорам, а также другие сведения, позволяющие идентифицировать меня, как абонента (далее-Сведения об абоненте), путем их: сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи
(распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, а также предоставление Контрагентами Банкам Сведений об абоненте (кроме сведений, составляющие тайну связи). Настоящим согласием, я гарантирую, что абонентские номера, сведения о которых предоставлены мною Банкам, принадлежат мне.
Я даю согласие Агенту, Банкам и Партнерам на предоставление информации в объеме, в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом «О кредитных историях» №218-ФЗ от 30.12.2004, во все бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, а также на получение информации из вышеозначенных бюро для заключения договора на ипотечный кредит.
Я даю согласие Агенту, Банкам и Партнерам на обработку (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение) всех моих персональных данных, указанных в.
Заявлении-Анкете, в том числе третьими лицами, в том числе трансграничную передачу, а также вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, в следующих целях:
∙ в целях принятия Банками/партнерами Банка и (или) Агентом/партнерами Агента решения о заключении гражданско-правового (-ых) договора (-ов);
∙ в целях проведения проверки моих паспортных данных, истории изменений паспортных данных и адресов регистрации;
∙ в целях получения информации о моем кредитном рейтинге;
∙ в целях предоставления информации организациям, в том числе дочерним компаниям
(предприятиям) Банка, аффилированным и иным связанным с Банками лицам, акционерам, членам органов управления, уполномоченным (в силу закона, договора или любым иным образом) на проведение проверок и/или анализа деятельности Банков, а также на осуществление иных форм контроля за деятельностью Банков, для целей осуществления ими указанных действий;
∙ в целях информирования меня Банками/Агентами/партнерами Банков и (или) Агента о своих банковских услугах и продуктах, связанных с приобретением объектов недвижимости в кредит;
∙ в целях проведения маркетинговых исследований рынка банковских услуг;
∙ в целях проведения работ по автоматизации деятельности Банков, а также работ по обслуживанию средств автоматизации;
∙ в целях страхования моей жизни/здоровья/имущества и иного страхования, осуществляемого при содействии Банками или в пользу Банков и/или в связи с заключением сделок между мной и.
Банками;
∙ в целях уведомления Агента по электронному защищенному каналу связи, а также меня путем направления СМС-сообщения о принятом решении в предоставлении Кредита или об отказе в предоставлении Кредита;
∙ в целях информирования меня Агентом о решении Банков по моей кредитной заявке.
При этом под моими персональными данными понимаются любые относящиеся ко мне и моим указанным в Заявлении-анкете несовершеннолетним детям сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы в Банки мной лично или поступили
(поступят) в Банки иным способом для заключения гражданско-правового (-ых) договора (-ов) между мной и Банками. Не допускается публичное обнародование Банком моих персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях.
Указанное согласие дано на срок тридцать пять лет и может быть отозвано по письменному заявлению. В случае отзыва согласия обработка моих персональных данных должна быть прекращена.
Агентом, Банками, Партнерами и/или третьими лицами в течение месяца со дня получения Агентом,
Банком и (или) Партнерами соответствующего уведомления, за исключением случаев, указанных в.
Федеральном законе «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 г.
Настоящим даю распоряжение Банкам и Агенту на получение от моего имени и обработку сведений, содержащихся в индивидуальном лицевом счёте в Пенсионном Фонде РФ, на основании моего заявления о регистрации в системе информационного обмена Пенсионного фонда РФ, моего заявления о направлении сведений, содержащихся в индивидуальном лицевом счете, в электронной форме.
Настоящим подтверждаю, что ознакомлен с действующими тарифами Банков на момент подписания настоящего Заявления-Анкеты. Также мне известно, что кредит может быть выдан мне и в отсутствие договора страхования жизни и риска потери трудоспособности, но в этом случае по кредиту устанавливается более высокая процентная ставка.
Я даю согласие на получение мной рекламы и (или) рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи от Агента, Банков, Партнеров и (или) их контрагентов. Настоящим, даю согласие Банку, Агенту и Партнерам на запись телефонных разговоров со мной, а также с иными лицами, указанными мною в настоящем Заявлении-Анкете, производимую в целях повышения качества обслуживания, без дополнительного уведомления.
Даю свое согласие Банкам на передачу всей имеющейся информации о себе, относящейся к понятиям «банковская тайна» и «персональные данные», а также на передачу права (требования) по кредитному договору третьим лицам, в том числе, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.
Я заявляю, что я полностью отдаю себе отчет в том, что:
1. Банки предоставляют Кредит на принципах возвратности, платности и обеспеченности, т.е. Кредит должен быть возвращен мной в установленные договором на ипотечный кредит сроки; за пользование.
Кредитом я уплачиваю Банкам проценты; мои обязательства обеспечиваются моим личным, в т.ч. приобретенным в Кредит, имуществом.
2. Если я окажусь не в состоянии осуществлять платежи или выполнить любое из требований, оговоренных в договоре на ипотечный кредит, который может быть заключен со мной Банками в будущем, Банки имеют право потребовать досрочного возврата Кредита и уплаты начисленных процентов. При этом может возникнуть необходимость реализации (продажи) закладываемой мною по Кредиту недвижимости и/или другого принадлежащего мне имущества, а так же принадлежащих мне имущественных прав. В результате продажи недвижимости я и члены моей семьи могут быть выселены из жилья, заложенного по Кредиту, в связи с чем обязуюсь предоставить Банку информацию об ином пригодном для постоянного проживания жилом помещении для меня и членов моей семьи.
Я признаю и соглашаюсь с тем, что:
1. Кредит, на получение которого подается настоящее Заявление-Анкета, предоставляется под залог имеющейся или приобретаемой на кредитные средства жилой недвижимости;
2. заложенная жилая недвижимость не будет использоваться в целях, запрещенных действующим законодательством РФ;
3. все сведения, содержащиеся в настоящем Заявлении-Анкете, а также все затребованные Банками документы представлены исключительно для получения Кредита, однако Банки оставляют за собой право использовать их как доказательство при судебном разбирательстве;
4. в соответствии с действующим законодательством РФ права требования по Кредиту могут быть уступлены и/или предоставлены в залог как правопреемникам Банков, так другому банку или иной организации без получения моего одобрения данной сделки, с последующим уведомлением меня об этом факте, или управление правами требования по договору на ипотечный кредит (выполнение функций приема платежей в счет уплаты Кредита и перечисления их в счет погашения задолженности по Кредиту и контроля за исполнением мною обязательств по договору на ипотечный кредит (на основании договора обслуживания прав требований по Кредиту, либо доверительного управления) может быть передано агенту, правопреемников Банков с уведомлением меня об этом факте.
5. Банки вправе предоставить всю информацию, касающуюся меня как Заемщика/
Созаемщика/Сторону брачного договора, предоставленную мной в рамках настоящего Заявления-Анкеты и впоследствии, инвесторам, участвующим в финансировании жилищного ипотечного кредитования Банков, для осуществления контроля за процессом выдачи и обслуживания предоставляемого мне ипотечного кредита; страховой компании, осуществляющей страхование моей жизни и имущества, передаваемого в ипотеку; а также любой кредитной организации, в которой открыты/ могут быть открыты мною банковские счета, используемые в целях погашения Кредита и/или пополнения моих счетов в Банке и/или предоставления Кредита.
6. Агент, Банки, и правопреемники не делают никаких заявлений и не дают мне никаких выраженных или подразумеваемых гарантий по поводу: приобретаемой и отчуждаемой квартиры, ее состояния или стоимости; окончательных условий кредитования. Принятие Банками данного Заявления-Анкеты к рассмотрению, а также мои возможные расходы на оформление необходимых для получения.
Кредита документов, за проведение экспертиз и т.п. не являются обязательством Банков предоставить Кредит или возместить понесенные мной издержки;
7. все издержки, пошлины и накладные расходы, связанные с предоставлением Кредита, несу я;
8. до заключения договора на ипотечный кредит Банк вправе изменить условия предоставления.
Кредита в соответствии с параметрами/программами, действующими на дату подписания договора на ипотечный кредит;
9. я ознакомлен (а) с возможными рисками, возникающими при предоставлении мне долгосрочного.
Кредита в долларах США и связанными с возможными изменениями курса доллара США по отношению к рублю РФ;
10. если в течение одного года общий размер платежей по всем имеющимся у меня на дату обращения к Агенту/в Банки о предоставлении Кредита обязательствам по кредитным договорам, договорам займа включая платежи по предоставляемому Кредиту, будет превышать пятьдесят процентов моего годового дохода, то существует риск неисполнения мною обязательств по договору на ипотечный кредит и применения штрафных санкций;
11. Агент и Банки предоставили мне всю необходимую и достаточную информацию об условиях ипотечных программ, тарифами, а также о возможности и порядке выбора любой страховой компании, соответствующей требованиям Банков. Страховая компания и перечень подлежащих страхованию рисков выбраны/определены мною самостоятельно и отвечают моим интересам.
Документы, которые должны быть предоставлены мной для получения Кредита, могут быть предоставлены в Банки Агентом.
Предоставленные мной в настоящем Заявлении-Анкете сведения достоверны. Я полностью отдаю себе отчет в том, что предоставление мной о себе ложной и вводящей в заблуждение информации может повлечь за собой отказ в предоставлении кредита, требование Банков о досрочном возврате кредита (если он уже предоставлен), а также преследование в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Я не возражаю против проверки и перепроверки в любое время Банками или Агентом всей информации, содержащейся в Заявлении-Анкете. Принятие к рассмотрению моего Заявления-Анкеты не означает возникновения у Банков обязательств по предоставлению кредита. В случае принятия отрицательного решения Банки/Агент не обязаны возвращать мне настоящее Заявление-Анкету и сообщать причины отказа. Уклонение от выполнения предусмотренных кредитным договором обязательств влечет за собой гражданскую и уголовную ответственность (ст. 177 УК РФ). При совершении банковских и иных операций действую от своего имени и к собственной выгоде; в случае совершения действий к выгоде и от имени иных лиц, обязуюсь в письменной форме незамедлительно предоставить в Банк сведения об этих лицах в объеме и форме, указанными Банком.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
29.1. Анализ документов и договоров платная услуга, никто не будет просто так сидеть читать это полчаса и расписывать вам риски. Данная услуга не так дорого стоит, проверить рублей 700 выйдет от силы, если не хотите рисковать не такая огромная сумма. Если жалко даже таких денег потратить, надейтесь на удачу.

30. Вчера на семинаре-презентации чудо массажной накидки попалась на уловку и приобрела это оборудование в кредит, взятый в Восточном экспресс Банке. Могу ли я вернуть весь товар и аннулировать кредитный договор?

Юрист Соколова А. В., 1687 ответов, 1017 отзывов, на сайте с 26.02.2019
30.1. Можете, но нужно действовать очень быстро. Имеет очень большое значение, перевел ли банк деньги продавцу.

Что делать, когда совершенно нечем расплатиться с банком? На вас висит кредит, а у вас вообще не осталось денег из-за форс-мажорных обстоятельств? Какие последствия ждут должников Сбербанка, Восточного экспресса, банка Тинькофф?

На самом деле у всех финансовых учреждений абсолютно одинаковая схема работы с должниками. Поэтому в данном вопросе первостепенную роль играет не то, в каком банке вы оформили злополучный кредит, а то, как вы будете себя вести с работниками банка, коллекторами, а возможно, и судом.

Это может случиться с любым человеком. Вы взяли кредит, будучи уверенным в своей работе и зарплате, но затем что-то пошло не так – и вот у вас уже нет денег, чтобы выплатить кредит. От банков невозможно добиться страхования потери работы, поскольку им это крайне невыгодно. Итак, вы без денег, на вас висит кредит (или даже несколько), и со всех сторон наседают коллекторы и банки с требованиями заплатить. Что делать?

В первую очередь не паниковать. Не нужно портить себе нервы и бояться каждого звонка. Уясните себе – коллекторы и банки используют все возможные способы, чтобы заставить вас вернуть деньги. Некоторые особо недобросовестные коллекторские агентства в числе этих способов используют угрозы. Однако все это не более чем психологическое давление, чтобы получить от вас деньги. Давайте вместе выясним, чем фактически грозит невыплата долгов по кредиту.

Немного о проценте невозврата

Все банки прекрасно понимают, что 100% выданных кредитов не будут выплачены. Поэтому они устанавливают для себя определенный процент невозврата, который, как правило, составляет около 3%. Это подразумевает, что примерно 3% от суммы всех выданных банком кредитов не будут выплачены, и финучреждение учитывает это в своей бухгалтерской отчетности. Однако это не значит, что банк легко может расстаться с 3% своих выданных средств.

Типичный ход событий

Во-первых, давайте рассмотрим типичную ситуацию должника по кредиту. После потери работы (или другого способа заработка) человек не в состоянии погасить сумму за один месяц и пропускает ее, надеясь, что через месяц его материальное положение улучшится. Однако этого может и не произойти, и тогда появится вторая просрочка. Сумма к выплате становится еще больше, поскольку нужно оплатить два месяца плюс штраф за просрочку. В какой-то момент должнику позвонит работник банка (обычно это происходит через пару недель после первой просрочки, однако некоторые банки не торопятся вызывать клиента) и предложит посетить офис для обсуждения этого вопроса.

Если вы попали в эту ситуацию, то лучше всего спокойно объяснить банку, что вы помните о кредите, но в данный момент у вас нестабильное материальное положение, поэтому вы не можете оплатить кредит сейчас. Возможно, на какое-то время вас оставят в покое, но если вы не вносите никаких сумм для погашения кредита, то банк снова про вас вспоминает.

Как правило, именно в этот момент банк начинает регулярно беспокоить должника звонками и требовать погасить кредит. Некоторые особо строгие финансовые учреждения даже требуют выплаты полной суммы кредита. Возможно, банк будет вам угрожать внесением в якобы существующий «черный список» заемщиков, утверждая, что после этого вы не сможете оформить кредит ни в одном банке ближайшие пятнадцать лет (у всех банков сроки этой угрозы разнятся, кто-то даже умудряется убедить человека в том, что он никогда не сможет взять кредит).

Однако не стоит этого бояться, «черный список» не более, чем блеф. Банковские структуры не используют какой-либо единой базы ведения клиентов, поэтому другой банк не сможет узнать о вашем предыдущем кредите, только если вы сами ему не расскажете или если финучреждение не сделает конкретный запрос относительно вас.

Через какое-то время возможна продажа вашего долга коллекторским агентствам. Большинство из них не гнушаются словесных угроз и способны запугать юридически неграмотного человека (на что и идет расчет), после чего испуганный гражданин всеми силами пытается погасить кредит: берет в долг, ищет подработку или вторую работу, продает имущество. А стоило ли?

Реальные последствия

Итак, если вы не выплачиваете по требованию банка полную сумму кредита после нескольких просрочек, банк может:

продать ваш долг коллекторам;
подать иск в суд.

В первом случае коллекторское агентство будет вас всячески донимать и оказывать всевозможное психологическое давление, чтобы «выбить» из вас всю необходимую сумму (а может, даже больше). Некоторые люди всерьез пугаются действий коллекторов и, как уже говорилось, находят крайне тяжелые пути для выплаты средств. Однако на самом деле коллекторские агентства не могут причинить вам реального вреда, поэтому не следует паниковать, когда вам начинают ежедневно звонить неизвестные люди и требовать выплаты.

Помните о том, что коллекторы не могут ни законно изъять ваше имущество, ни предъявить иски (о каких уголовных кодексах они бы ни говорили), ни арестовать вашу собственность. По закону совершать подобные операции имеет право лишь суд. К слову, немного об Уголовном кодексе относительно должников. Да, действительно существует статья (глава 22, статья 177, «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности»), в которой оговаривается уголовная ответственность, огромные штрафы и даже лишение свободы за злостное уклонение от выплат по кредитам, однако речь идет о крупных суммах, исчисляемых миллионами. Данная статья редко применяется на практике.

Единственное оружие коллекторов – это моральное давление, и вам ни в коем случае не следует ему поддаваться. Проявите твердость и защищайте свои права.

А для этого вам следует обратиться в суд, чтобы сделку передачи вашего долга признали незаконной. Если суд удовлетворит ваш иск, то вы сможете предъявить банку претензии за разглашение вашей личной информации.

Теперь давайте рассмотрим второй вариант развития событий. Банк не передал ваш долг коллекторскому агентству, а подал на вас иск в суд. В таком случае вам следует вести себя максимально ответственно. Присутствуйте на каждом заседании, составьте встречный иск к банку за все незаконные выплаты, которые он с вас требует. А вы их обязательно найдете, к ним относятся:

пересчет процентов;
комиссия за ведение счета;
неоговоренные штрафы и прочие выплаты.

Лучше всего составлять встречный иск вместе с профессиональным адвокатом, который специализируется на разрешении банковских конфликтов. Адвокат предусмотрит все лазейки в законе, которые банк сможет использовать, чтобы отвертеться от ответственности.

В случае просрочки платежа в «Восточном экспресс банке» задолженность по кредиту увеличивается в связи с начислением пеней и штрафов.

Их величина зависит от выбранного клиентом тарифного плана, предусмотренного по кредитке или установленного кредитным договором, заключённым с банком.

Размеры штрафа за просрочку платежа по кредиту

Ежемесячный платёж в полном размере должен быть внесён до даты, указанной в выданном клиенту графике платежей.

При этом заёмщик вправе внести на счёт нужную сумму денег в последний день, однако в таком случае зачислять средства следует через банкоматы или офисы банка «Восточный».

Специалисты рекомендуют заранее пополнять кредитный счёт. При внесении платежа через платёжные терминалы и банкоматы «Восточного экспресс банка» с клиента не удерживается комиссионный сбор, а зачисление денег на счёт осуществляется мгновенно.

В случае использования других способов перевода средств транзакция может занять больше времени.

Так, перечисление денег через отделение Почты России занимает до 9–12 рабочих дней. Таким образом, клиент должен позаботиться о пополнении кредитного счёта данным способом как минимум за 2 недели до наступления даты внесения ежемесячного платежа. В случае просрочки клиента ожидают штрафные санкции.

Как указывалось выше, размеры штрафов зависят от тарифного плана кредитки или оформленного займа.

Так, лица, получившие займ по тарифу «Сезонный», в случае первой просрочки при размере ссуды до 50 тыс. рублей должны заплатить 590 рублей в качестве штрафного взыскания.

Если достигает 100.000 рублей, за первое нарушение сроков внесения ежемесячного платежа клиент оплачивает 600 рублей, а за последующие – 1 тыс. рублей. При большей величине ссуды размеры штрафа увеличиваются и могут достигать 1 800 рублей.

Лица, выбравшие тариф «Кредит под залог плюс», за каждый день просрочки внесения ежемесячного платежа оплачивают неустойку, размер которой соответствует ключевой ставке ЦБ РФ, действующей на день оформления кредитного договора.

Как определить размеры штрафной санкции за просрочку платежа?

Данная информация должна содержаться в тексте договора, заключённого с банком.