Вклады и депозиты 

Как отключить уведомления сбербанка. Как отключить смс оповещение сбербанка с телефона. Интернет пришел на помощь

"Уважаемые" господа из сбербанка, я и до этого знала, что по части доставления проблем своим клиентам вы отсутствием креатива не страдаете, но, вот серьезно, может хватит? Может вы попробуете по-человечески работать? Ну, чем черт не шутит, вдруг вам понравится?

Про двойные списания, зажеванные карты, двойные комиссии и прочие развлекательные мероприятия, устроенные мне за последние два месяца вашей клиентоориентированной конторой, можно оды писать! И вот я подумала, что можно уже выдохнуть. Ага, щас!

Руководство нашей чудесной страны решило, что всем гос. конторам просто-таки архи необходима карта "мир", которую и открыл для меня ваш не менее чудесный банк в рамках зарплатного проекта. В этой связи назрел вопрос объединения карт для мобильного банка. С этим вопросом я и обратилась к вашей сотруднице в отделении на Селезневской. Ясно сказав, что хочу объединить карты и прошу списывать плату за "Мобильный банк" один раз с визы.

Девушка потыкала на кнопки и заявила, что все сделала. Уже будучи в метро, получаю сообщение:

14.11.2017 "Ув. клиент, к вашей карте MIR-6561 подключен Мобильный банк(полный пакет). Подключенные карты: MIR6561, VISA9152, VISA0639 (изъятая банкоматом, в результате так любимого сиим банком технического сбоя и заблокированная), VISA6457, MAES6651 (закрытая и заблокированная летом 2017г.)"

ЧУДЕСНО! "Максим не знал, смяться или плакать". Ну, бог с вами, если у вас сотрудники глуховаты. Если вы предоставляете работу глухим и слабослышащим, честь вам и хвала. Мир, так мир. Каким образом, правда, в этот список попали карты, которых давно нет - тайна велика есть.

09.12.2017 "Оплата мобильного банка MIR6561"

Звоню и интересуюсь, что вообще происходит? Я же, вроде по-русски, просила объединить карты месяц назад. "Компетентная" девочка на телефоне начинает, что-то блеять про "запутанную ситуацию". После длительного разговора, девочка говорит, что все неактивные карты отключила. Под диктовку проверяем с ней все мои карты (зарплатная мир, дебетовая виза, кредитовая виза) Еще раз, на всякий случай, уточняю, будет ли списываться мобильный банк ОДИН РАЗ с КАРТЫ ВИЗА?

Получаю утвердительный ответ.

Сегодня 10.01.2018 получаю сообщение: "В связи с неоплатой мобильного банка, услуга оповещений остановлена, для возобновления пополните счет карты MIR6561"

Иду в отделение, чтобы сказать все, что я думаю на этот предмет. Попутно захожу к банкомату, снять деньги. Снимаю. Приходит очередная СМС:

"Услуга оповещений возобновлена. Списание комиссии произойдет в ближайшее время с карты VISA6561"

"Уважаемые" господа из сбербанка, а я не сильно вас расстрою, если скажу, что карты VISA6561 у меня НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО!

Иду к оператору уже даже не с требованием, с мольбой прекратить этот БРЕД! Очередная девочка предлагает очередную гениальную идею: вообще все отключить на сутки, а потом придти и сделать все как нужно, так сказать "с чистого листа".

Ой, да разумеется! Мне же некуда деть свободное время, правда! Мне ведь совсем не сложно три раза прогуляться до отделения и полтора часа повисеть на телефоне, чтобы объединить карты.

Вы вдумайтесь в это: двадцать первый век, мне нужен не металлический счет, не сложносочиненная конверсия, не перевод в страны ближнего и дальнего зарубежья. Я прошу ОБЕДИНИТЬ КАРТЫ ДЛЯ МОБИЛЬНОГО БАНКА! ТРЕТИЙ МЕСЯЦ ПОДРЯД!

При оформлении карты каждый клиент Сбербанка получает возможность сразу же подключить услугу СМС-информирования. Ее можно настроить под себя или вовсе отказаться от уведомлений. Но для начала стоит детально разобраться, какие преимущества дает пользователю СМС-информирование.

Стоимость и правила СМС-оповещений Сбербанка

Сбербанк предусмотрел для своих клиентов 2 варианта услуги:

  • «Полный» пакет;
  • «Экономный».

Полный пакет позволяет все время держать руку на пульсе своего расчетного счета. Но его обслуживание платное. Так, для держателей карт «Моментальная» абонентская плата составляет 30 рублей в месяц. Владельцы карт «Классическая» платят 60 рублей в месяц. И лишь клиенты с «Золотой картой» пользуются СМС-информированием бесплатно.

Пакет «Экономный» не предусматривает абонентскую оплату за обслуживание, но и имеет куда более скромный перечень функциональных возможностей. С его помощью можно заблокировать карту, просмотреть кредитный лимит и запросить выписку по счету или карте. Такие запросы платные: информация по остатку по счету - 5 рублей, подробная выписка по 10 последним операциям - 15 рублей.

Смена тарифа на бесплатный «Экономный»

Для тех клиентов Сбербанка, которые активно пользуются своей картой, более выгоден «Полный» тариф. Но для студентов или пенсионеров даже 60 рублей в месяц могут показаться существенной суммой. Специально для них создан бесплатный пакет «Экономный».

Каждый владелец банковской карты Сбербанка может получать информацию о любой проведенной операции, однако порой клиент хочет отключить СМС информирование Сбербанка. СМС информирование клиентов происходит через услугу Мобильный банк, которую можно оптимально настроить под себя или вовсе отказать от нее. Рассмотрим детально, какие она дает возможности и как отказаться от СМС оповещения Сбербанка.

Содержимое страницы

Смена тарифа на бесплатный Экономный

Услугой Мобильный банк предлагают воспользоваться каждому держателю карты. При этом, чтобы не тратить деньги, можно выбрать тариф, не требующий оплаты.

Экономный план предоставляет такие возможности:

  • Просматривать лимит, доступный для кредитной карты;
  • Запрашивать информацию о картах, счетах;
  • Регистрировать карту;
  • Приостанавливать или .

Подключив этот пакет, вам не придется беспокоиться, как отключить СМС информирование Сбербанка о поступлениях на счет, поскольку такие сообщения не будут поступать.

Иногда это имеет свои преимущества, однако затрудняет контроль за счетом. Если онлайн или в торговой точке потратить безналичные средства, то уведомление тоже не придет. При данном тарифе пользователь карты не узнает, когда средствами на его карте воспользуются посторонние лица. А чтобы просмотреть остаток на счете, нужно будет заплатить за каждый запрос по 5 рублей (которые снимутся со счета). Просмотреть выписку по последним 10 операциям будет стоить 15 рублей.

По этим причинам клиент может оценить свою потребность в этих запросах и в случае необходимости выбрать . Стоимость его использования зависит от типа карты:

  • Мгновенные карточки, первого уровня (бесплатные): 30 рублей в месяц;
  • Классические: 60 рублей в месяц;
  • Золотые: 0 рублей.

Изменить тариф можно в любой момент и без совершения дополнительных платежей. Для этого существуют короткие команды, то есть не потребуется использовать какие-либо ресурсы или обращаться в отделение банка.

Перейти на пакет Экономный – это один из способов, как отключить СМС оповещение Сбербанка, без потери преимуществ использования услуги Мобильного банка.

Отказаться от SMS оповещений через банкомат

Есть и другие варианты, как отказаться от оповещений Сбербанка - это можно сделать через банкомат, интернет и SMS. Однако такие действия можно выполнять, только если вы намерены добиться полного отключения услуги Мобильного банка. Поэтому стоит взвесить, насколько вам не нужен данный сервис.

Рассмотрим, как отказаться от SMS оповещений через Сбербанк online:


Операция по отключению через банкомат выполняется аналогично. Единственное, что необходимо учесть – не все устройства и терминалы самообслуживания дают такую возможность.

Отключить SMS информирование через мобильный телефон

Самый простой способ отказа от оповещений от Сбербанка – посредством СМСки (). При этом пользователю не нужно куда-либо звонить, идти или просто искать информацию. Необходимо только знать специальные команды, которые заблокируют Мобильный банк. Существует несколько видов команд:

  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOCKSERVICE.

После одной из этих команд необходимо поставить пробел и ввести последние 4 знака карты (ее номер). Номер, предусмотренный для отключения СМС-информирования банка – 900.

Пользователю карты предложат написать заявление, и нужно быть готовым, что оператор будет пытаться убедить вас в необходимости данной услуги. Чтобы принять решение, нужно проявить твердость.

После того, как заявка будет принята, менеджер сообщит дату отключения оповещения. Уточните телефонный номер, по которому можно будет обратиться, если оповещения SMS не будут отключены в указанный срок. Это скорее способ добиться того, чтобы заявка была выполнена быстрее. Как правило, срок не превышает рабочей недели. Если случилась задержка, то стоит позвонить по названному номеру или уточнить в отделении.

Второй доступный способ, как отключить СМС от Сбербанка, – это позвонить в . Для того, чтобы обратиться к оператору, необходимо после приветствия автоинформатора набрать цифру ноль. Оператору нужно назвать свой номер карты или счета, паспортные данные и другую информацию по запросу. После идентификации нужно сообщить свое желание отключить оповещения. Оператор сообщит вам сроки выполнения требования.