Что НЕ делать, если вам по ошибке "упали" миллионы на счёт. Что делать, если положил деньги не на тот номер? С точки зрения закона

Содержание 1 Введение 2 Создание отчета об ошибке 2.1 Mac OS X 2.2 Windows … Википедия

активное к ошибке состояние - В активном к ошибке состоянии CAN контроллер может передавать активные кадры ошибки, содержащие активный флаг ошибки. Если все CAN узлы активны к ошибке, то гарантируется состоятельность данных во всей сети. Тематики сети вычислительные EN error passive state … Справочник технического переводчика

Прил., кол во синонимов: 1 каявшийся (21) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Прил., кол во синонимов: 1 забытый (26) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Книги

Свидание по ошибке , Мария Чепурина. Лена Кузнецова радовалась теплым летним денькам – еще бы, рядом любимый парень, новая подружка, с которой можно ходить на пляж и с утра до вечера купаться. Жизнь прекрасна и замечательна!… электронная книга
Любовница по ошибке , Мэгги Робинсон. Добродетельная тридцатилетняя дама в роли модной лондонской куртизанки. Возможно ли такое? Шарлотта Фэллон вынуждена заменить сестру - королеву полусвета, сбежавшую с поклонником, и хоть…

03.03.16 88 622 5

Что делать, если банк по ошибке зачислил вам деньги

Максим Ильяхов

Консультант - Кристина Булкина, юрист

Вчера группе клиентов Тинькофф Банка пришли смс-сообщения о зачислении неожиданных сумм на их счета. Это произошло из-за технического сбоя. Вот так наш технический отдел выглядел вчера:

Мы быстро устранили сбой, все операции удалось отменить в течение часа, но были и такие клиенты, кто успел эти деньги снять, перевести и перепрятать. Эта статья для тех, кому в жизни суждено испытать это незабываемое чувство мгновенного богатства.

Это не ваши деньги

Главное, чему нас должны были научить фильмы Гая Ричи - если вам вручают чужой чемодан с деньгами, лучше сразу его вернуть. Ничего хорошего этот чемодан не принесет.

С банком то же самое. Деньги, которые вы получили по ошибке, не ваши. Банк обязательно их заберет. Если вы попытаетесь их присвоить, вы автоматически становитесь по ту сторону баррикад от банка.

Если деньги вам зачислил не банк, а другой человек по ошибке, это тоже не ваши деньги. Допустим, кто-то делал перевод с карты на карту и случайно указал ваш номер карты. Операция законная. Но отправитель будет вас искать, чтобы вернуть деньги. Нет ни одной причины, по которой вы не должны их вернуть.

Вам ничего делать не нужно

Если банк по ошибке зачислил вам деньги, он сам их и заберет. Вам не нужно оформлять переводы, заходить в интернет-банк, подтверждать платежи кодами из смс и вообще что-либо делать с этими деньгами. Считайте, что их у вас просто нет. Они пропадут сами.

Единственный случай, когда вы можете что-то сделать - это когда деньги поступили не от банка, а межбанковским переводом или с другой карты. Это значит, что деньги вам отправил не банк, а другой человек. Возможно, он ошибся реквизитами или банк неправильно обработал платеж. В этом случае позвоните в службу поддержки банка и попросите перепроверить операцию. Больше ничего делать не нужно - пусть разбирается банк.

Ошибочные платежи - не ваша проблема

Если просят что-то сделать - это развод

Есть такая схема развода:

Жертва получает смс с текстом «Ваш баланс пополнен. Сумма: 2000 Р ». Сообщение - фальшивка, никаких денег жертве на самом деле не поступило.
Следом звонок или смс: «Ой, извините, я тут по ошибке указал ваш номер, а хотел перевести деньги своей больной бабушке. Переведите, пожалуйста, обратно, вот реквизиты» или «Я сейчас отменю операцию, скажите мне код из смс».
Жертва делает перевод или говорит код. Мошенник получает 2000 Р .

Когда жертва понимает, что ее развели, она сначала злится и психует, а потому думает «Ну ладно, две тысячи - не такие большие деньги, чтобы портить себе жизнь» - и ничего не делает.

Мошенник проводит десять таких разводов в день и за неделю зарабатывает больше, чем его жертвы получают в месяц. А потом находится один принципиальный параноик, и мошенник садится в тюрьму.

Поэтому если вы получили подозрительную смс с пополнением, а следом кто-то пытается вернуть деньги, уходите в отказку: «Отмените операцию через ваш банк, они это могут». Если есть лишние пять минут, напишите в службу безопасности банка.

Просят вернуть деньги - шлите в банк

Что будет, если присвоить деньги

Если человек получил деньги по ошибке и тут же их пустил в дело, то он присвоил чужие деньги. Это незаконно и не по-людски. Что происходит дальше:

Банк звонит человеку и вежливо просит вернуть деньги.
Если человек отказывается, банк обращается в суд. Запускается гражданский процесс о незаконном удержании денег.
С вероятностью 99% судья решает дело в пользу банка. Человек должен вернуть деньги, заплатить судебные издержки и, возможно, компенсировать убыток банка. Выкрутиться из этого дела не получится.

Отдельно банк может запустить уголовный процесс. Юристы банка могут обвинить человека по любой статье уголовного кодекса и должны будут доказать свое обвинение суду. Если, например, банк докажет вину человека по ст. 159 «Мошенничество» или ст. 160 «Присвоение и растрата», то это еще 120 тысяч сверху или 2 года тюрьмы.

Юристы банка могут не доказать вину, или адвокат составит хорошую защиту. Тогда дело будет решено в пользу человека, а судебные издержки понесет банк.

Если присвоить ошибочно зачисленные деньги банка, то их обязательно придется вернуть, и скорее всего - еще и доплатить. Сложно представить ситуацию, когда игра стоит свеч.

Не вернул по-хорошему - пригласят в суд

Халявные деньги - это проклятие

Допустим, некий счастливчик получили миллион долларов на счет. Эти деньги никто не ищет, никто не идет в суд. Ну мало ли… Что дальше?

Человек пакует легкую дорожную сумку, берет в охапку семью и улетает в страну мечты. Покупает там дом и машину. Здесь много ума не надо.

Если человек глупый, то за пять лет шикарной жизни он тратит свой миллион на шампанское, машины, цацки и вещества. Он не работает, не вкладывает, не развивает себя и свою семью. Когда кончаются деньги, полиция находит его лицом в бассейне. Имущество продают, семья банкротится, Квентин Тарантино снимает об этом черную комедию, Дикаприо получает «Оскар».

Если человек умный, то он эти деньги аккуратно раскладывает в разные финансовые инструменты, открывает бизнес, строит первый в мире электрокар, потом инвестирует в солнечную энергию и аккумуляторы, запускает ракету, строит колонию на Марсе и оставляет после себя культурное и технологическое наследие. Дэнни Бойл снимает об этом биопик, Фассбендер получает «Оскар».

Если человек достаточно умен, чтобы не проесть миллион и сразу сделать все по-умному, то он этот миллион уже зарабатывает сам. Успехов ему в этом. Свой миллион все-таки приятнее, чем чужой.

Выводы

Если деньги пришли по ошибке - они не ваши.
Не снимайте, не переводите и вообще не трогайте эти деньги.
Не переводите деньги обратно - банк их заберет сам.
Если вас просят вернуть деньги - это развод, пишите в службу безопасности.
Если присвоить деньги, у вас их заберут через суд.
Лучше заработать свой миллион, чем присвоить чужой. О миллионе мы еще поговорим. Подпишитесь, чтобы не пропустить.

Ситуации, когда на карту ошибочно зачисляются деньги, честно говоря, не редкость. Мы уже писали о том, что делать, если и отправили перевод по неверным реквизитам. Что же делать, если деньги отправили вам, мы разберемся сегодня?

Ошибочное зачисление может случиться из-за технического сбоя в банковской системе, из-за ошибки операциониста при составлении платежного документа, либо другой клиент банка мог при переводе указать некорректный номер карты, и деньги оказались у вас. Первое, что хочется сделать, получив «халявные» деньги - сразу все обналичить и потратить, или спрятать подальше. Но этого делать не стоит. Это не ваши деньги, и их придется вернуть.

Куда бежать? Что делать?

Если на вашем счете появились явно не ваши деньги. Ничего делать не нужно в принципе. Если это технический сбой, банк сам всё вернёт на места. Через несколько часов все ошибочные операции аннулируются, и деньги спишутся.

Другое дело, если вы поняли, что деньги вам перевел клиент банка, а не сам банк. Например, клиент мог осуществлять при вводе номера карты. В этом случае, лучше позвонить в колл-центр банка и сообщить об этом. Так специалисты быстрее смогут найти некорректную операцию и отменить её. Больше от вас ничего не потребуется - только один звонок.

Мошенничество с «псевдо» зачислением

Как мы писали выше, ситуации с ошибочным зачислением средств - не редкость, и этим пользуются . Так существует следующая схема обмана владельцев карт: на ваш мобильный номер приходит смс-сообщение «Зачисление 5000 рублей….». По факту - деньги не поступали, это просто смс от мошенника. Далее звонить человек, и сообщает, что это он ошибочно перевел вам деньги, и слезно просит вернуть их вам назад.

Люди до сих пор ведутся на такие схемы. Идут, и переводят деньги. А ведь, проверить баланс можно за несколько минут. И вы увидите, что вам никто ничего не зачислял. Если вы поняли, что это мошенники, просто попросите их самостоятельно обратиться в банк «для урегулирования этой операции». При возможности сообщите в банк, что орудуют мошенники.

Что будет, если деньги не вернуть?

Когда деньги «падают с неба», редко кто может устоять от соблазна их потратить. Но вы должны понимать, что присвоение чужих денег - это в любом случае незаконно.

Если банк обнаружит пропажу, он сможет определить и карту, на которую эти деньги были переведены, и, естественно, узнает все контакты этого владельца. Вы ведь при оформлении банковской карты предъявляете паспорт с вашими контактами, пропиской, сообщаете номер телефона.

Поэтому первое, что сделает банк, при обнаружении незаконного присвоения средств - позвонит вам и попросит их вернуть по-хорошему. Прийти в отделение, оплатить кассиру, либо пополнить карту на ту же сумму, которою вы сняли. Если вы откажетесь, то банк подаст на вас в суд. И с большой вероятностью, суд примет решение в пользу банка. А вам придется не только вернуть присвоенную сумму, но и заплатить издержки суда, а в худшем случае, вас могут обвинить и в мошенничестве.

Игра не стоит свеч.

В жизни нередко случаются ошибки и путаницы, когда денежные средства оказываются переведены не на тот лицевой номер банковской карты. Причины могут быть разными – от технических проблем до человеческого фактора. Можно ли устранить досадную оплошность и вернуть личные средства?

Такие действия имеют под собой правовые основания. Вернуть перечисленные не туда деньги возможно. Владелец имеет право требовать обратно свое имущество (в том числе и деньги), если оно было передано другим лицам, завладевшим им без правовых оснований либо случайно.

Возможны два варианта возврата денежных средств:

1. Мировое разрешение проблемы.

2. Судебный порядок.

Мирный способ
Мирное разрешение обычно происходит, если владелец средств пишет письмо, отправляет смс случайному получателю денег. В сообщение нужно указать суть проблемы, объяснить причины, по которым произошло данное недоразумение, далее указываете свои реквизиты и выражаете просьбу вернуть деньги вам обратно. Здесь все зависит от честности и добропорядочности получателя. Незадачливому владельцу остается только ожидать результат и быть зависимым от качества средств связи и свободного времени получателя сообщения.
Возможно, гражданин заранее и не имел корыстных намерений завладеть чужим имуществом, но теперь в правовом понятии он теперь недобросовестный обладатель Ваших денег. Можно ли вычислить контакты этого лица, зная реквизиты его карты? Реально выяснить номер телефона, страницу в социальных сетях и даже адрес. После этого уже можно начинать вести диалог. Если попытка решить вопрос с новым владельцем Ваших денег окончилась неудачей, выход только один – судебное разбирательство.

Обращение в суд
Более реальным, хотя и долгим способом возврата денег является обращение в судебный орган.

Алгоритм действий:
1. Правильно составляем исковое заявление. Особенно этот момент важен, если речь идет о крупной денежной сумме. Поэтому лучше воспользоваться услугами квалифицированных специалистов. Обратиться можно как в частную фирму, так и к бесплатному профессионалу.
2. Подаем исковое заявление в судебный орган. Здесь все достаточно просто. Ваш иск должны принять к рассмотрению. Единственное, о чем нужно позаботиться – приложить к иску доказательную базу. Это все имеющиеся бумаги, чек о проведенной операции, история переписки с ответчиком.
3. Судебное разбирательство в назначенное время.
Никто не застрахован от подобных ситуаций. При этом далеко не каждый способен реализовать всю процедуру, начиная от непростых переговоров со второй стороной и заканчивая судебным процессом. Но если пропавшие деньги действительно Вам нужны – нет ничего невозможного. Их можно вернуть, приложив усилия.